《中层管理者的角色定位与认知》1天
《中层管理者的角色定位与认知》1天详细内容
《中层管理者的角色定位与认知》1天
《中层管理者的角色定位与认知--三辅》
关家驹
【课程背景】
决胜在中层！中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命，同时也是跨部门
协作中的重要枢纽，让新晋的中层管理者，从执行者到管理者的转变，从把事情做正确
，到做正确的事，就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。
课程通过管理与领导的区隔，重新定义中层角色，用丰富的案例教学，引发学员对于
管理角色的思考和转变，通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循
、有术可用。
【课程收益】
← 清晰认识自我和管理者的角色
← 能够重新定位中层管理者对于管理承上启下的作用
← 掌握如何能够辅助上次，完成角色使命
← 认知部门之间合作和支持的意义，熟悉运用部门间的合作技巧
← 运用正确的管理技巧，辅导和培训你的团队部属
【课程特色】
Workshop、案例分析、实战、可执行、高效
【课程对象】
新晋中层管理者、团队领导、销售团队管理者，店面管理者
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、课程导入
【案例教学】动物园的袋鼠
启示：做正确的事情还是把事情做正确
二、管理与领导的辨析及自我认知
1、管理的概念
✓ “管理”的概念
视频案例：《这是管理者吗》
✓ 明确管理概念
✓ 明晰管理职能
2、领导的概念
✓ “领”与“导”的区别
3、自我认知
✓ 冰山理论
✓ SWOT分析工具
课堂练习：《我是谁》
4、中层管理者的角色定位
✓ 辅佐上级
✓ 辅助同级
三、辅佐上级
1、辅佐的概念
✓ “辅佐”的概念
视频案例：《败将吐真言》
课堂讨论：这样的辅佐合适吗？
2、辅佐上级的原则
✓ 组织原则
✓ 尊重原则
✓ 大局观原则
3、4P理论
✓ 4P理论
4、成功辅佐上级的三个决胜方法
✓ 偏好
✓ 风格
✓ 沟通
四、辅助同级
1、是什么让“助”不能大行其道
✓ “辅助”的意义
视频案例：《炮击日军》
2、同级的冲突
✓ 冲突的定义
✓ 4象限
✓ 情景分享
3、“懂得”让辅助变简单
✓ 同理心
✓ 懂得辅助的方法
五、辅导下级
1、辅导下级的四种风格
✓ 教练式
✓ 支持式
✓ 命令式
✓ 授权式
✓ 动机才是核心
视频案例：《百变李云龙-授权？》
2. 让每月的谈话成为可能
✓ 杜邦公司的导师
3、卓越领导展现
✓
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