财产保险大客户开拓维护-2天
财产保险大客户开拓维护-2天详细内容
财产保险大客户开拓维护-2天
财产保险大客户开拓与维护
【课程背景】
大客户是各个行业都力争的重要客户群体,尤其是财产保险行业,大客户对保险的采
购经常用招投标的形式,使得竞争更为白热化,所谓“得大客户者得财产险”。
随着大客户的管理水平提高和保险知识日益丰富,需要我们提供更多的风险保障和附
加值,大客户的需求也更加多样化和个性化。这就要求我们提高整体服务水平的同时对
不同客户实行差异化服务。
在此背景下,要想在激烈竞争中脱颖而出,不能仅仅只依靠传统的公关营销,需要与
时俱进的更新我们的营销理念,才能立足于这个行业。
【课程收益】
1. 掌握市场分析方法与技巧;
2. 学会大客户的需求分析;
3. 掌握与客户谈判的技巧、要领;
4. 掌握大客户营销策略的制定、实施;
5. 掌握招投标的方法、诀窍;
6. 掌握大客户维护的几个原则、技巧
【课程时间】2天,6小时/天
【课程对象】财产保险公司销售人员
【课程方法】讲授、视频、讨论、演练等
【课程大纲】
第一讲:了解当前市场
一、分组讨论
我们所处的市场地位
二、当前市场数据分析
第二讲: 大客户的重要意义
一、讨论:大客户的标准
二、大客户的意义
1. 案例——只有14个客户的销售高手
2. 大数据看大客户
第三讲 大客户营销特征
一、竞争白热化
二、客户需求多样化
三、采购透明化”
四、销售专业化
五、合作长期化
第四讲 讨论:SWOT分析
一、我们的优势
二、我们的劣势
三、我们的市场机会
四、我们的威胁分析
五、案例:某天然气财产保险项目swot分析
第五讲 大客户营销策略
一、客户驱动型产品策略
案例分析——安徽经验
二、品牌策略
1. 全员皆品牌
2. 统一品牌形象
三、差异化定价策略
四、多元化渠道策略
五、促销策略
六、全流程服务策略
第六讲 实际操作
一、客从何来?
1. 老客户开发
2. 转介绍
3. 新开发
4. 讨论:我们目前的客户开发渠道,不足之处
二、找对人——谁是决策者?
1. 一人决策
2. 混合决策
3. 集体决策
4. 不以职务为决策唯一依据
5. 找准关键人物
6. 发展内线——影响决策的人
三 、说清事
1. 对方要什么?
2. 我们能提供什么?
3. spin提问方式
4. 讨论:客户常见的问题
四、问题就是答案-挖掘与呈现需求
1. 调查与通过沟通了解客户现状
2. 现状的问题-成交的驱动因素
3. 如何挖掘客户的真实需求
4. 客户本质的痛苦-成交的动力和因素
5. 客户痛苦不解决的障碍分析与引导技术
五、拜访演练
第七讲 财产保险招投标案例解读
一、某核电站项目
1. swot分析
2. 拓展经过
3. 分组讨论:经验和启示
二、某地铁项目
1. swot分析
2. 拓展经过
3. 分组讨论:经验和启示
三、某高速公路
1. swot分析
2. 拓展经过
3. 分组讨论:经验和启示
四、成功共保,续保失败案例——某石化项目
1. swot分析
2. 拓展经过
3. 分组讨论:经验和启示
第八讲 厦门车险开拓经验分享
一、基本情况介绍
二、分组讨论:经验和启示
第九讲 大客户的维护
一、案例讨论:我们没有续保的大单
二、案例分析:扬州支公司康经理的故事
三、案例分析:永安保险的的经验
四、讨论:我们将如何维护好大客户[pic]
周术锋老师的其它课程
黄金租赁大纲-1.5天 04.24
黄金租赁与营销技巧【课程背景CourseBackground】对于黄金行业供给侧结构性改革来说,发挥黄金金融渠道,推动国内众多中小型黄金珠宝企业等走出融资难融资贵困境可谓意义深远,至关重要。而黄金租赁是当前产金、用金企业和黄金加工、贸易企业的重要融资渠道。正是在这样的背景下,我们专门开发了这一系列课程,针对营销团队和内勤人员,课程不仅仅讲解黄金租赁,也有相关
讲师:周术锋详情
“纸黄金”精准营销-1天 04.24
“账户金”营销技巧【课程背景】黄金是居民的一个重要的资产配置工具,也是银行的一个重要的理财产品。投资者往往对于实物黄金熟悉,却对“账户金”比较陌生,其实和股票相比该产品的投资优势更明显。随着各家银行对“账户金”业务的加大重视,需要我们的工作人员熟练的掌握它的基本原理,能从资产配置的角度为客户配置该产品,这也是本课程的教学目的。【课程收益】1.掌握黄金的基本知
讲师:周术锋详情
酒文化-1天 04.24
“喜怒哀乐皆可酒——解读酒文化”【课程收益】1.熟悉酒的基本常识,融入到生活的点点滴滴中2.了解酒的系列文化,丰富知识,提升素养3.掌握酒桌礼仪,树立良好的职场形象【课程对象】银行客户经理【课程时间】1天(6小时)pm9:00—12:00pm14:00-17:00【课程形式】讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟等【课程纲要】第一单元酒的前世今生1.酒的起源
讲师:周术锋详情
银行基金定投营销实战-1天 04.24
银行基金定投营销实战【课程背景】1.对于大多数普通投资者来说,存钱收益太低,炒股风险太高。有没有折中的投资产品呢?答案是有,基金定投就是兼顾收益与安全的一个不错产品。只要我们保持良好的心态,遵守投资纪律,会获得一个令人满意的投资成果。2.现在很多客户主动要求配置权益类资产,如果我们银行销售人员不能与时俱进的进行基金定投营销,将很难给客户带来满意的服务。3.基
讲师:周术锋详情
懂方法,银行理财产品才好卖-1天 04.24
“懂方法,银行理财产品才好卖”【课程背景】银行不缺客户,缺的是营销的意识和正确的思维。本课将银行理财产品销售时二十多个常见的销售情景一一呈现,从客户开发、建立信任、需求挖掘、产品介绍、交易促成五个方面一一进行了讲解,运用理论和实例相结合的方式,帮助银行销售人员顺利卖出各种理财产品。【课程收益】学会构建客户的金字塔结构,提高销售业绩的可预测性及沟通过程的可控性
讲师:周术锋详情
懂资产配置,销售更容易-2天 04.24
懂资产配置,签大单更容易【课程背景】1.当前的现状是:大部分投资者买到的产品其实并不是他们真正需要的。首先,理财顾问有指定的产品销售任务;第二,普遍只熟悉自己的产品,不了解金融系统工具,不能替客户做科学的资产配置,就像只会卖药而不会看病,难以满足客户的财务需求。2.都想签大单,面对高净值客户时却不知道如何激发他们的投资欲望。【课程收益】1.使理财顾问掌握资产
讲师:周术锋详情
基金销售与维护-1天 04.24
基金销售与维护【课程背景】“得基金者得零售业务、得零售业务者得银行业务。”不管从哪个角度来看,基金业务是银行业务中的一个重要板块,是增强客户黏度的一个有力工具;同时基金也是零售业务中最为复杂,销售最艰难的一个板块。而基金销售中,基金定投又是难中之难。可以说,把基金定投拿下,就没有难卖的基金了。在这个背景下,我们的课程将从基金的基础开始,到基金的销售、客户的维
讲师:周术锋详情
基金与贵金属销售-0.5天 04.24
基金与贵金属(黄金)精准营销【课程背景】基金与贵金属是银行两个重要的渠道业务,尤其是在发达国家,逐步成为商业银行利润中心的主要组成部分。但在我国由于经济结构仍处于完善调整阶段,银行过度依赖传统借贷业务,对中间业务相对重视程度不够,发展速度迟缓,层次落后、利润偏低。如今随着我国银行转型的加剧,金融市场逐步开放,互联网技术日新月异,商业银行面临同行强势竞争,如何
讲师:周术锋详情
团险营销全流程(主管版)-3天 04.24
团险营销全流程(主管版)【课程背景】中国的寿险始于团险,最高曾经占到业务量的9成。随着时代的发展,寿险产品不断地增加以及政策的调整,团险比重下降至不足10,与发达国家的团险占比相距甚远。有危机的同时也有发展契机,保险的保障价值回归,多层次社会保障体系建构都是团险发展的好机遇。如何抓住这次打翻身仗的机会也给中邮各分公司团险负责人带来新的考验,我们希望借此课程帮
讲师:周术锋详情
为什么要买保险?——沙龙-2小时 04.24
“为什么要买保险?”沙龙讲座【课程背景】大多数人寿保险公司在进行产品会议营销时都会先做保险理念的铺垫,然后再讲产品,事实证明这是个简单、高效的组合。本课程也可以作为寿险新员培训必修课“寿险功用”的课件。【课程收益】对寿险的意义有一个简单,明了的认识为产品销售做铺垫,从而顺利销售产品【课程对象】保险、银行、保险经纪公司等销售人员、准客户【课程时间】30—60分
讲师:周术锋详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189