《加油站便利店经营模式探索》
《加油站便利店经营模式探索》详细内容
《加油站便利店经营模式探索》
《加油站便利店经营模式探索》课程大纲
【课程背景】
对于任何一个加油站经营者而言,有一个问题始终无法回避,那就是:业绩增长。
关于业绩增长,加油站经营者们需要回答三个问题:
第一,如何实现业绩增长?
第二,如何实现业绩持续增长?
第三,如何实现业绩健康持续增长?
为了解答这三个问题,我们的加油站站长、经理们不可谓不努力,学习各种方法,卖润滑油、燃油精,开便利店、洗车店,搞多种经营,销售土特产,然而,这种虚心学习和努力付出,大多数时候换来的是这样的结果:
企业层面:增长越来越慢、成本越来越高、利润越来越少。
个人层面:身体越来越差、情绪越来越坏、情感越来越淡。
很显然,这绝不是大家想要的结果。
为什么会这样呢?
因为我们似乎都有意或无意地忘记和忽略了一个古老而正确的法则,那就是:选择大于努力,首先是选择“做正确的事”,其次才是努力“把事做正确”!
毫不夸张地说,不懂如何进行经营模式的创新、只会一味的模仿别人是任何企业深陷增长困局的首要原因,加油站也不例外!
因此,破局的关键,必须从加油站的经营模式创新”开始!
在此背景下, 这门经营模式创新课程应运而生,其独特价值可概括为八个字:
一听就懂——围绕“经营模式模式创新”难题,对经典理论进行了简化和重构,用“说人话”的方式让艰深理论变得“深入浅出、通俗易懂”。
一学就会——以“业绩持续增长”为目标,以“解决学员真实问题”为中心进行现场实战授课,力求“一针见血、一剑封喉”。
“彻底搞定加油站经营模式创新,只听这一课就足够了”!
【课程收益】
了解宏观经济整体走势以及对成品油零售行业发展的影响
理解市场竞争环境变化给成品油零售企业带来的机遇和挑战
塑造一个有共识、能打硬仗的企业核心管理团队
掌握一套科学的、系统的新零售商业模式创新方法论
制定一个明确的、可行的新零售商业模式创新路线图
【课程特色】一听就懂、一学就会、学完就能用。
【课程对象】董事长、CEO、总经理、常务副总经理、加油站负责人等高管人员
【课程时间】6 小时
【课程大纲】
一、重新理解加油站的存在价值
1、加油站的价值测试
四个问题
你合格了吗?
2、加油站经营的三大核心要素
人的要素:内部客户与外部客户
事的要素:做正确而困难的事
物的要素:资源配置
二、重新定义加油站的经营目标
1、企业目标的现实困境
如何解决个人目标与企业目标的错位
如何重构短期目标与长期目标的失衡
2、加油站经营目标
明确实目标:业绩持续增长
重构虚目标:使命和愿景
三、重新理解加油站便利店
1、卖场VS买场
加油站做什么
便利店做什么
茑屋书店的启示
2、加油站+便利店=?
抱团取暖VS强强联合
3、便利店的正确定位
负能加油站VS赋能加油站
四、便利店的真实问题
1、便利店的尴尬:边缘?辅助?补充?
卖产品VS卖服务
单次博弈VS重复博弈
2、假问题VS真问题
谁在解决假问题
什么是真问题
五、加油站便利店的经营模式探索
1、加油站便利店的产业定位
便利店的产业链定位
谁是便利店的客户
2、客户需求是什么?
痛点VS 爽点
加油是痛点吗?
还能做什么?
3、谁是加油站便利店目标客户?
客户的三种类型
目标客户的精准画像
4、为什么来加油站便利店?
价值聚焦公式
让客户无法抗拒的商业模式
5、如何让更多客户愿意来加油站便利店?
产品是1,营销是0
聚焦有效市场
从1到n的价值引爆
六·、加油站便利店经营模式创新的落地
1、经营目标难以落地的本质原因分析
高层自嗨:盲目乐观、总觉得自己无所不能
中层糊涂:一头雾水、搞不清为什么要“瞎折腾”
基层茫然:事不关己、弄不懂跟自己有什么关系
2、破局之道:从形式到内容的全员共创
团队共创:决策层+高层+中层+基层
禀赋效应:自己的孩子永远是最好的
上下同欲:从“要我做”到“我要做”到“我们一起做”、
3、成长型思维:没有终点的经营模式创新之路
自我颠覆:不断跨越第二曲线
十年之心:保持足够强悍的战略定力
终极目标:自由
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