《TTT企业内训师培训技能提升》

  培训讲师:丁冬

讲师背景:
丁冬——银行保险营销管理专家★风险管理与内部控制专家★资深金融、保险领域战略顾问、实战派讲师★北京财经管理中心-执行合伙人★信用卡欺诈风险防控课程-首席推广人★中农工建多地分行特邀长期合作讲师★农行机关报特约撰稿人★国内金融机构、保险公司、 详细>>

丁冬
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《TTT企业内训师培训技能提升》详细内容

《TTT企业内训师培训技能提升》

《TTT企业内训师培训技能提升》【课程对象】
培训实施者(企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等)
【课程时长】
两天或三天(上午9:00--12:00,下午1:30—4:30)
【课程特色】
科学性。理论+方法+工具,全方位塑造。
实战性。情景+演练+点评,综合化训练。
实效性。心态+能力+超越,阶梯式突破。
【课程方式】
案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK
【课程大纲】
第一部分:企业培训师基础训练系统
培训与组织绩效
培训四要领
人类的认知原理
教育与培训的区别
成人学习的心理特点
成人培训的教学方法
培训师的基本素质
培训体系搭建
有效沟通及团队成员的管理
第二部分:企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统
培训师的职业形象塑造
态度、服饰、仪容、姿势、位移等
培训师的专业表达技巧
如何克服紧张情绪及怯场
专业表达三大构成要素
专业表达逻辑思维技巧
专业表达两大训练法则
专业表达面部表情训练
专业表达手势运用原则
注意手势的出定收
专业手势演练
气乃声之母,气息训练
寻找共鸣腔
语调训练:停顿,快慢,重音等
让声音具有穿透力
第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统
培训准备(需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施)
为什么要做培训
谁参加培训
培训内容、时间、地点、方式
四种调研方法
如何确定培训的目的
培训内容的确定(列要点,分解要点,确定顺序)
培训过程中案例的确定
培训课时的确定
培训方法的选择
培训资料的准备(视频、音频、幻灯片、讲义、案例等)
培训设施(白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排)
课程的开发流程
课程简介
课程大纲规划
课程时间安排
讲师手册的撰写
课程开发的四个原则
材料的收集、掌握、组织
课程的结构设计
时间充足:起承转合
时间较短:三段论
演示文档制作与使用(PPT)
PPT制作的八大流程
PPT逻辑(归纳与演绎)
版面风格的设计(一、二、三级页面)
图表数据的活用
色彩变化的表现
动画转场的运用
快捷键操作技巧(跳页、白屏、黑屏、画笔等)
PPT创意应用策略
多屏幕设定
思维导图在课程设计与开发中的应用
思维导图快速编写课程大纲
思维导图有效转化PPT
思维导图与PPT 的有效结合
思维导图也有演示功能
第四部分:企业培训师课堂掌控技巧训练系统
压力处理的4种方法
成功冥想法
自我解脱法
生理舒缓法
压力转化法
突发状况处理
内容错漏
气氛沉闷(答疑冷场、提问不答、没有精神等)
课堂干扰(学员私语、讨论不停、不断提问等)
被问不会
设备故障
预防技巧
培训开场常用方法
开场目标与禁忌
5种常用开场技巧
培训结束常用方法
培训结束步骤与禁忌
5种常用结束方法
培训方法及选择
课堂讲授法
角色扮演法(讲解+演练)
现场演示法(讲解+演练)
游戏带动法(讲解+演练)
头脑风暴法
案例分析法(讲解+演练)
七步教练法(讲解+演练)
学习/培训风格类型解析
性格分析
因材施教,因人而异
培训师要做最好的自己
培训精彩五步点评技巧
点评也讲逻辑
第五部分:企业培训师成长之道
培训师成功十四招
培训师自我测评考试
现场10分钟命题演讲
第六部分:后期辅导跟踪
时间:3-6个月
内容:因材施教,个人设定课题布置
学员实际工作在线辅导与测评

 

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