管理者的基本素养

一、 课程背景

■ 2011年，中国经济持续转型，孕育着新机会与风险，决策者需要新战略、新视野；

■ 中国各行业竞争日益激烈，企业面临阶段性瓶颈，急需管理模式的提升与创新；

■ 企业快速成长，业务总量与管理班子的扩张，经营策略与组织建设需要周期性创新；

■ 竞争性的市场体系，与计划性的产能体系之间的持续冲突，需要决策者的系统思考；

■ 信息时代的经营，对人力资源的体系设计与管理，提出了全新的体制与制度要求；

■ 组织成果呼唤企业的整体效率，整体效率源于管理队伍的管理素质与综合素养。





二、 课程目标



& 随着现代管理学的创立，管理已成为市场与公司的第一专业，社会的第一职业；

& 知识经济来临，管理者角色变得至关重要，管理者已成为企业的关键动力源；

& 直面企业现实，使管理者迅速建立行业战略视野，高效的经营意识与管理思维；

& 通过学习， 使管理者清晰自身潜能，启蒙觉悟，建立思辨型与创新型知识结构；

& 通过系列案例分析，使管理者迅速把握住，卓有成效的基本原则与思维方式。



三、 课程对象



# 企业的高层决策者、高管团队及智囊型专业人士；

# 企业的各专业、各级与各部门的中层管理者；

# 企业的各级营销经理、生产经理、研发经理、人力资源经理与财务经理等等。



四、 --------逻辑的、辩证的与未来的课程结构



第一章 产业史的启迪



一、产业发展的进程

第一阶段；国家垄断型公司，重商主义

第二阶段；看不见的手，市场与制造的力量

第三阶段；看得见的手，组织与管理的力量

二、工业时代与近代文明

------ 英国崛起的启示（蒸汽机）

------ 美国崛起的启示（电力）

三、后工业时代与现代文明

------- 二次大战后的产业格局（原子能）

------- 现代产业浪潮与现代文明（信息与新材料）



第二章 行业研究与企业解析

一、 典型行业研究

--------- 历史；福特、通用与丰田

--------- 策略；水三国之争

--------- 模式；手机三国之争

--------- 功能；硅谷三国之争

二、 企业成长（周期性解析）

--------- 周期与轮回；

--------- 四阶段；萌芽、发育、成长与成熟

--------- 五层次；家族、企家，王国、帝国与产业报国；

三、 企业生存（竞争性解读）

-------- 创造模式

& 走进客户价值链；家居场景的16款设计

& 传统切换现代；问卷叠加软件， 北京数字100市研公司

-------- 模式创新

& 何时做广告；案例----凡客诚品陈年

& 何时建仓库；案例----京东商城刘强东



第三章 管理学与管理职业

一、 管理时代“呼唤”经理人

------- 通用的崛起与斯隆

-------《我在通用的岁月里》

二、 德鲁克与现代管理学的创立

------ 经典著作系列《管理学的实践》等

三、 组织与文化的力量

------ 日本公司在组织中重新发现人

四、 管理是社会的第一职业

------ 现代公司治理与经理人制度

------ 管理职业的组成要素



第四章 管理者的角色与模型

一、 管理者的角色

--------- 管理体系原点，独特作用与价值

--------- 管理者的原点；有效思维的方式

-------- 案例；新事业干部甄选的困惑

二、组织的“束缚”与“局限”

-------- 多专业多部门的时空干扰

-------- 体系与组织本身的局限

---- 案例；大型组织的“亮剑”与“潜伏”

三、有效性的两个支点

-------- 经营支点，有限干柴，把水烧开

-------- 组织支点，有限舞台，满场喝彩

------- 案例；中小型企业的常见烦恼

四、管理者的素质模型

------- 五角素质模型的结构

------- 管理者现实与未来

------- 五大原则与习惯的素养

------- 案例；“卓有成效”批量生产的实践



第五章 管理者思维、任务与工具

一、 管理者的三大思维

& 战略思维；决定视野与格局

& 辩证思维；决定生存与有效

& 创新思维；决定发展与未来

二、管理者的任务

------ 德鲁克的观点

& 管理现在与未来；以有限资源为前提，以取得成果为导向

& 管理自己与他人；以自我觉醒为前提，以用人所长为导向

------ 马利克的观点

& 目标、组织、决策、监督与发展

三、管理者的七大工具

& 计划、会议与报告

& 策划、预算与评估

& 系统的“垃圾”处理



第六章 管理者职业历程与规划

一、 十位经理人案例研究的启示

& 行业性与区域性特点研究

& 企业类型与组织类型解析

& 个人成长的周期性分析

& 家族与圈子人脉状况诊断

二、专业人士的再选择

1、 搭建知识体系的与逻辑能力的培养

2、 形成讨论性组织与思辨能力的强化

3、 养成实践精神与创新能力的持续保持

4、 格局与预见能力的提高

三、中年人士的再启动

1、 客观的自我认识与分析

2、 35岁后的综合竞争力

3、 未来企业与未来的时代

四、管理者的职业设计与规划

#1、 阶段目标设计与职业规划

#2、 知识积累与结构性的进级

#3、 实践积累与周期性的提升

#4、 财富、健康与幸福三大综合指数的评价





五、 课程收获



& 逐步建立全球产业发展的宏观视野，形成中国产业与市场持续演变的动态格局。

& 结合中外理论与案例，以两种辩证视角，洞察市场竞争体系与企业体系的内外关系。

& 通过颠覆型与创新型的思维模式，建立贴近企业实践与现实的“系统思维方式”。

& 建立资深经理人与企业家学术沙龙，拓展青岛大区域的大中型企业管理者人脉。

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