《有效授权与激励》
《有效授权与激励》详细内容
《有效授权与激励》
有效授权与员工激励
魏 蓝
课程背景:
美国著名学者詹姆士在多年心理研究中发现:一个人的能力表现,在激励前和激励后两者之间的差距是60%。即平时不被激励的时候工作效率是40%,经过激励后的工作效率就是100%。这相当于在一个人能力不变的情况下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当,就能激发员工的工作动机,迸发他们的工作激情和创造力,有效提高工作质量。然而在团队激励问题上,大多数人困惑于
激励的方法有哪些?
如何根据员工发展阶段与需求给予不同的激励?
如何在管理中运用好授权?
课程目标:
了解激励的核心概念和内容构成;
提升管理者团队激励的专业能力和团队影响力;
理解和掌握专业授权的理念、意识和技能;
学会适时实施不同的管理激励方式。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理人员、技术骨干、储备管理者
课程特色:
1、专业的课程知识体系,丰富的经典/最新案例;
2、围绕以学员受益为中心,注重模拟演练,小组讨论,趣味课堂;
3、演绎与归纳结合,关键记忆,复盘总结。
课程大纲:
模块一:激励
一、激励认知 - 激励的五大误区
1、误区一:盲目认为金钱激励可以解决一切问题
2、误区二:片面认为企业战略和员工行为的一致性与激励计划无关
3、误区三:激励方式过于单一
4、误区四:激励方式缺乏层次性
5、误区五:激励强度和弹性度过低
二、理念重塑 - 激励的五大理论1、马斯洛的需求层次理论2、赫茨伯格的双因素理论分享:多种激励形式的组合能实现员工满意3、公平理论案例分析:从分发压岁钱看公平理论4、强化理论5、期望理论分享:运用期望值调动员工的热情
三、因人而异 – 基于情景的员工激励
1、员工状态的定义与分类
2、员工状态的动态关系
3、员工个体发展阶段与需求
案例演练:请评估下属的工作状态、识别需求
5、 管理者四种个体激励类型呈现
6、有效激励的四种方式
1)信誉与认可
2)关注所有人和事
案例:东芝—情感激励有特效3)认可个人化
4)讲述故事分组演练:设计适合下属的最佳激励方案
四、动态激励– 分阶段的团队激励
1、阶段识别 - 团队整体发展阶段及特征
2、行为识别 - 团队成员5阶段工作表现
3、意愿识别 - 团队成员5阶段意愿变化
分享:你的团队是在哪一个阶段
4、团队各阶段管理挑战与问题
5、团队激励路径 – 团队各阶段激励手段的变化
6、团队激励四项策略
1)改善沟通 2)建立和谐的、开放的文化氛围
3)会议、庆祝活动、里程碑回顾
4)榜样的力量
案例:中石油—榜样的力量是无穷的讨论:分析学员自身团队阶段性工作意愿变化与问题挑战
五、组织文化激励
1、 组织价值观激励
2、制度激励 1)正向制度激励 2)负向制度激励 3)职业发展激励3、绩效薪酬激励 外部均衡:如何决定工资在市场上的定位 内部均衡性:岗位工资与岗位价值成正比
六、授权激励
1、 授权概述 – 关于授权的重要理念
测试评估 :你是如何理解授权的?
2、运用领导权力的五项原则
1)合法权2)奖励权
3)强制权
4)专家权
5)示范权3、根据员工发展阶段所使用的授权1)员工的四个发展阶段2)四种情景管理模式
指挥型授权
指导型授权
支持型授权
授权型授权
案例讨论:授权典型案例及问题分析
4、授权的四种方法1)充分授权2)不充分授权3)弹性授权4)制约授权
案例分享:典型的授权失败案例 – 这位授权的主管犯了哪些典型错误?
5、授权模式与关键流程
1)授权准备 – 授权之前经常被忽略的问题
2)任务确认 – 可以授权的工作的选择要素
3)制定计划 – 授权成功的关键基础
4)选贤任能 – 并非所有下属都能被授权
5)分工落实 – 授权者与被授权者的权责关系
6)跟进完成 – 过程的跟踪是方向的保障
7)结果评估 – 授权管理需要完整的闭环
课堂练习:你的授权计划
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