《中层经理人管理沟通》
《中层经理人管理沟通》详细内容
《中层经理人管理沟通》
《中层经理人管理沟通》课程
【课程目标】网状结构的组织中，优秀职业人士必须与每个维度协调好关系，方能事半
而功倍，学会与上司沟通，不仅能够获得更多实现目标的资源与信息更能够避免痛苦与
伤害。学会与同事沟通，不仅能够有效推动工作的进展更能够提升组织协作配合能力，
强化企业执行力。学会执行定位与工作价值认知，不仅能够改善现有执行现状更能提升
自身价值，本课程采用互动式授课帮助学员进行组织关系的管理，通过管理组织关系进
而有效实现工作目标，激发下属主观动能，建立高绩效团队，实现职场价值。
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适合对象：基层管理者、新任经理、储备干部、优秀员工等
授课方式：采用启发式的教学方法、案例及互动讨论
标准课时：1天 （6小时 ）
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课程大纲：
——通过沟通管理与上司关系
◆ 通过pdp性格分析熟悉上司风格
◆ 根据上司风格调整工作思路
◆ 通过沟通清楚上司对你期望
◆ 学会向上司推销建议的方式
◆ 掌握与上司互动的技巧
◆ 学会避免对上沟通“大忌”
◆ 为自己职场关系负责
◆ 辅佐上司好习惯养成
案例影片：为领导解决问题
小组讨论：中层经理人为什么要辅佐上司？
——清除跨部门沟通障碍
◆ 避免挑战对方工作底线
◆ 人际关系建立的基础分析
◆ 沟通在前流程在后
◆ 使用“非正式的正式沟通”
◆ 尊重承诺增加认同
◆ 描述现实消灭矛盾
◆ 达成共识解决问题
◆ 矛盾化解与冲突管理
案例影片：沟通解决问题
小组讨论：如何改善跨部门工作协调?
——激励下属用人所长
◆ 中层管理者的责任
◆ 领导文化对团队的影响
◆ 中层管理者最容易犯的几种错误
◆ 激励原动力与士气关系
◆ 做一个搭“舞台”的人
◆ 工作本身就是激励
◆ 帮助下属排除障碍
◆ 了解员工“可燃性”
案例影片：用人所长
小组讨论：实践价值领导、如何让员工获得成就感?
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