从优秀到卓越-高效能人士的七项修炼
从优秀到卓越-高效能人士的七项修炼详细内容
从优秀到卓越-高效能人士的七项修炼
从优秀到卓越-高效能人士的七项修炼
课程背景:
《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。
课程收益:
识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源
剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理及做事的态度
学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能方法
掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要事
学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗,实现共赢
创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作合作意志。
课程时间: 1-2天,6小时/天
授课对象:中基层管理者、储备管理干部、业务骨干
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
导引:我们对课程的感知和期望
开篇案例:奥斯维辛集中营的残酷生存
第一讲:习惯一--积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 团队成员之间消极被动行为的危害
3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上
6. 如何扩大你的影响范围;
1)可直接控制的问题的处理原则
2)可间接控制的问题的处理原则
3)无法控制的问题的处理原则
实战训练:影响圈法则在日常工作的实际应用
第二讲:习惯二--以终为始
开篇案例:仰望星空、脚踏实地
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
5. see-do-get:目标管理模型
6. 如何善用你的左右脑
7. 谁是你一生中最重要的领导
实战训练:我的人生梦想板
第三讲:习惯三--要事第一
开篇案例:什么是关键行为
1. 什么是要事第一?
2. 确认优先级的误区
3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
5. 时间管理的四个象限及其特点
6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7. 怎样做到有效地活在第二象限?
8. 要事第一的秘诀——有效授权
实战训练:决定生命的关键事件
第四讲:习惯四--双赢思维
开篇案例:你这么会这样对我
1. 六种人际关系模式
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领
6. 构建双赢人际关系的策略
实战训练:面对冲突时我们的处理方式
第五讲:习惯五--知彼解己
开篇案例:埃里克森治疗自闭症小孩的故事
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯
1)同理心沟通的习惯
2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯
4)创造双向沟通环境的习惯
4、怎样避免自传式回应
5、沟通不良的四大沟通障碍
6、同理心沟通的五个步骤
实战训练:如何与领导更有效的汇报工作
习惯六:统合增效
开篇案例:世界不只有黑天和白天,还有黎明和黄昏
1. 统合增效的精髓是1+1>2
2. 统合增效谈的是集思广益
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异
5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型
实战训练:让你挠头的一件事-集体咨询
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略
实战训练:人生平衡轮的实操
总结:
1、学员课前课程难点与期望问题处理与解答
2、学习干货地图总结
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