领导者决断力训练
领导者决断力训练详细内容
领导者决断力训练
课程大纲：序号单元课程大纲授課方式1卓越领导的首要任务-决断1. 好决断是个完整程序
2. 好决断的唯一标记是“持续成功”
3. 作出正确的决断需要有自知之明
4. 完美招待从做好决断开始
5. 作好决断必备的几在因素
u 全面的市场信息
u 不断学习的心态
u 敢想敢做的胆量
u 良好的管理理念
u 灵敏的市场判断力
u 优秀的决断“智囊团”
u 详细的力量对比分析
u 不同的意见
6. 决断力培养的三个阶段
u 准备(界定范围)
u 决策
u 执行与调整 2决断力**阶段：
准备(界定范围)
1. 决断来自问题
2. 问题决断的要素
3. 具备决断意识的五个必要条件
u 要有目标意识
u 要有实现目标的强烈欲望
u 对目标的想像要具体化、数量化
u 能说出达成目标的路径与方法
u 达成目标的期限要明确
4. 发现需要决断的关注焦点
u 工作上的困扰点
u 上级主管的关注点
u 客户经常的抱怨点
u 市场竞争的策略点
u 质量，成本、交期、安全、员工士气
5. 失败的决断归因
u 未明确定义问题，就妄下解决方案
u 未分析现状，就凭经验下解决方案
u 缺乏总体思考
u 未明确订立改善的目标与解决对策
u 对于决策之执行成果未做追踪确认
6. 现状评估与需要决断问题确认
u 依据现实状况之不满找寻改善主题
u 如何掌握信息
u 脑力激荡法如何运用
u KJ法运用的原则与效用
7. 决断问题分析的应用工具
u 特性要因图法
u 关连图法
u 系统图法
u 问题树法
8. 决断问题真因确认的工具与方法
u 排除法
u 关连图法
u 柏拉图法
u 相关统计方法
u 检查表à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
3决断力第二阶段：
决策
1. 破除思维创新的枷锁
2. 创新的障碍—思维定势
u 权威定势
u 经验定势
u 群体与历史惯性
3. 决策的工具运用
u 水平思考与垂直思考差异
u 决策矩阵法
u 十等级法
u 加权指数法
4. 决策的可行性分析
5. 决策的具体化
u 拟定完整项目计划之方法
u 项目计划进度与预算控管
u 确定必要任务、职责及时限
6. 决策潜伏问题的分析
u 过程决策程序图法(PDPC法)
u 预估行动将遇的障碍
7. 如何断定决策实施成效à 4决断力第三阶段：
执行与调整
1. 如何断定决策实施成效
2. 建立执行成效偏失防范机制
3. 决策执行调整的方法
4. 全景案例运用演练
5. 计划制定技巧
u 计划分析的步骤是什么？
u 每个步骤的关键点是什么？
u 建立执行成效偏失防范机制
u 要实现目标的行动关键步骤
u 在每个关键步骤中的潜在问题或机会。
u 产生的可能原因是什么？
6. 计划执行技巧
u 如何预防执行过程中可能出现的问题
u 强化管理、提升执行力
u 及时掌控、检讨修正计划
u 及时反馈、充分沟通。
u 计划与执行检讨表
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練5决断力的应用1. 策略决断，帮企业选定发展方向
u 策略，决定企业的发展方向
u 策略决断不能跟着感觉走
u 策略决断要为全局服务
u 提高策略决断力，需要不断地观察和思考
u 策略决断要充分考虑后患
u 领导者必须发展自身的策略决断模式
u 策略决断要吸取经验，但不能依靠经验
2. 人事决断，帮你选对人做对事
u 人事决断是企业提高效率的平台
u 人事决断的制约因素
u 选对人，也要放对位置
u 人事决断，选对接班人
u 人事决断，需要时间和思考
u 发挥优势更能提高工作效率
u 解雇员工也要当机立断
3. 授权决断，全面提升工作效率
u 卓越领导懂得授权
u 授权，要选好“受权人”
u 授权要注意时机细节
u 妥善授权，防止权力失控
u 别让会议拖了授权的腿
u 虚假授权要不得
u 授权的同时要注重给员工反馈
4. 冲突决断，让企业发展平稳有序
u 冲突是不可避免的
u 冲突决断要考虑个体差异性
u 冲突决断要考虑个体利益
u 解决冲突要建立共识
u 化解冲突的五大策略
u 要决断冲突，还要预防冲突
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