情商领导力（2天）_刘方_企业内训课程

情商领导力（2天）

培训讲师：刘方

讲师背景：
刘方老师任职经历：阿尔卡特朗讯大学资深培训师蔡司光学仪器培训经理赫比国际总部培训与发展经理英威达亚太区管理顾问刘老师曾在多家跨国企业工作，并在国内外领导过跨文化团队，有着丰富的国际管理经验。在培训领域，刘老师曾在20多个国家为来自60多国的详细>>

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情商领导力（2天）详细内容

情商领导力（2天）

课程大纲：

**天时间主题内容活动/工具/方式9:00-9:15课程开始开场互动与课程介绍ＢＩＮＧＯ9:15-10:30什么是情商

情商的概念

人脑的奥秘

负面偏见

职场中的触发器

情商领导力模型

High先生与Low先生场景引导

小组讨论

10:30-10:45茶歇10:45-12:00觉察与管理自我情绪

刺激与反应流程

触发器

觉察情绪的工具

典型负面情绪

触发器启动后

管理情绪的工具刺激/反应流程

讨论：自我探寻

情绪日记等工具

讨论：High先生与Low先生

CEO的一封信

角色扮演：换一个

转换语言等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15热身互动

困境谜题小场地活动13:15-15:00觉察团队情绪三类情绪

关注他人情绪

开放同理心讨论：背景情绪的影响

6种表情识别

身体语言识别

演练：同理心沟通15:00-15:15茶歇15:15-16:45觉察团队情绪团队成员的差异

四种风格的识别

不同风格的情商表现互动：十字站位

社交风格模型

情商发展策略16:45-17:00总结交流

第二天时间主题内容活动/工具/方式9:00-9:30回顾首日培训内容回顾，总结，分享活动：361分享9:30-10:30

提升团队情商

领导者的职责

自我责任自我挑战问题

工具：项目状态图

影响力模板10:30-10:45茶歇10:45-12:00提升团队情商

建立高情商团队现实乐观

自我肯定

发现情绪的影响问题与机遇模板

肢体改变练习

带上红帽子

转换思维等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15热身互动 13:15-15:00建立高情商团队

设定更高目标

解决问题

提升关系

信仰发现器

从“判断者”到“学习者”

活动：需求与给予15:00-15:15茶歇15:15-16:15建立高情商团队压力管理

社交支持ABC法等工具

幽默数据库

互动：人际导图16:15-17:00总结与行动计划总结培训内容

制定个人行动计划活动：世界咖啡

行动计划模板17:00培训结束

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