企业中层管理者实战管理技能培训

  培训讲师:凌洁冰

讲师背景:
凌洁冰中国金牌培训讲师前沿讲座特约专家2010年度中州十大名师中国名人演说家协会高级讲师北京大学、清华大学特邀专家【培训特色】凌老师具有多年的职业培训生涯和理论研发能力,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实 详细>>

凌洁冰
    课程咨询电话:

企业中层管理者实战管理技能培训详细内容

企业中层管理者实战管理技能培训

课程大纲:

引言:你是合格的中层管理者吗?

**讲:企业中层管理者角色认知

一、中层管理者的角色认知

1.中层干部的现状

思考:请用一个字来形容中层干部的现状?

2、是什么原因造成了这种现状

先天Vs后天

3、优秀的中层的三种表现

4、中层为何而生

5、中层四种错误的角色定位

6、中层的三种境界

7、中层的三大职责

8、中层管理者的三大内伤

分析:角色转变的四大问题

案例:从兵王到校尉的转变

第二讲:中层管理者的全面工作与使命

1、工作计划如何制定、实施、监控与调整?

2、工作流程如何改进?

3、如何使员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升?

4、为什么要进行内部客户需求调查分析(增:建立客户档案)?

5、如何做好工作预测与对策?

6、中层管理者的责任与使命

案例分析:员工状态诊断

研讨:现代中层的标志是什么?

第三讲:中层管理者如何对员工进行催眠?

如何唤醒员工的进取心?

为什么要创造人性化的氛围?

如何利用员工与生俱来的竞争意识?

如何让危机使员工对工作产生敬畏?

解析:为什么领导有心无力、员工有力无心?

案例:如何使下属心甘情愿的工作?

第四讲:中层管理者如何培养下属成“财”?

1、不培养人才就是对企业“不孝” 

2、不留住人才就是对企业不忠  

3、下属有学习力,企业才有竞争力  

4、如何为下属打造学习型企业文化氛围 ? 

5、如何对下属因材施教?  

6、中层管理者可以做师父吗?  

7、如何学会“放风筝”,授权不弃权? 

8、如何用四步法培训完美下属?

解析:管理者为什么总是很忙、很累,下属却很闲

第五讲:中层管理者如何带领下属取得好业绩?

1、员工的四种类型

2、讨论:如何面对头痛下属

3、如何做教练式经理?

4、为什么重视制度管理?

5、如何对情理法综合运用?

6、如何做好目标管理?

7、如何引爆下属的工作情绪?

8、如何让所有人“忙”起来?

案例分析:如何向下属推行新政策?

演练:目标的下达分解艺术

第六讲:中层管理者如何做一流的激励大师?

1、如何帮助下属圆梦?  

2、中层必备的五大激励策略  

3、激励下属必须坚持的六大原则   

4、中层管理者九种激励方法 

5、激励下属的五种认识误区 

案例研讨:管理者如何激励不同类型员工

第七节:中层如何树立威信?

1.权威如何正确解读与使用?

2、如何给下属开会?

3、如何给下属布置任务?

4、如何批评下属?

5.为什么要亲自抄刀做示范?

6、为什么要和下属保持适当距离?

7、如何把自己的想法变成下属的自愿?

8.特殊岗位的特殊人才如何管理?

现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

第八节:如何塑造高绩效团队文化?

1、建立团队的价值观

2、企业文化的4个关键词

3、宽容失败

4、拒绝平庸

课程回顾与总结,学员分享,讲师点评与答疑!

 

凌洁冰老师的其它课程

销售团队管理技能培训——打造铁血销售团队主讲:凌洁冰课时:1-2天受众:销售团队管理者课程背景与收益:竞争越来越激烈,销售团队的建设与管理是企业的重中之重,会带兵的将军才是好将军,好将军就一定要激发团队成员的潜力,销售团队才能具备血性发挥战斗力。课程就如何培养血性、如何组建铁血销售团队、铁血销售团队如何分工协作、如何管理铁血销售团队等问题,用案例、情景模拟、

 讲师:凌洁冰详情


压力与情绪管理技能培训主讲:凌洁冰课时:1-2天培训对象:企业全员课程背景:有效管理压力,激发自身活力,提升工作绩效,是一个全新的挑战,21世纪是一个充满竞争的世纪,员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时,我们可以判断他们面临极大的压力让其失去活力。因此,重视压力管理,已

 讲师:凌洁冰详情


预防与降低员工流失率培训主讲:凌洁冰课时:1-2天受众:中高层管理人员课程收益:减少流失损失、降低员工流失率、规避流失风险课程大纲:第一部分员工流失现状及其规律一、现状及其分析1、一般来讲,员工流失的特点2、员工的流失给企业发展带来的影响3、设法控制和挽留员工辞职的出发点二、流失规律的剖析1、按照员工与企业之间的隶属关系来划分,流失的类别及其特点2、员工流失

 讲师:凌洁冰详情


员工危机意识与驱动力培训——成功从优秀员工做起主讲:凌洁冰课时:1-2天受众:企业员工 课程收益:课程以员工如何建立危机意识、积极态度、自我提升为核心,从危机认知建立、着眼未来、做公司的主人翁、责任与敬业、行动落实、正能量传递六个方面深入阐述解析如何成为优秀员工!授课形式:案例分析、情景模拟、角色扮演、自我评测、小组讨论、第一节:优秀员工必备危机意识——八大

 讲师:凌洁冰详情


中层实战管理技能培训主讲:凌洁冰课时:1天课程受众:企业中层管理人员课程意义:☆对企业而言,中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言,职业能力不仅关乎个人的发展,也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图?能否与同僚协同作战?能否带领下属实现团队目标?能否激发下属的潜能?在这些关键能力上,你表现如何?事实上,在多数管理者身上,都有着不同

 讲师:凌洁冰详情


中层执行力提升培训主讲:凌老师课时:1-2天受众:管理人员,骨干员工课程背景:在任何企业里,那些具有协作意识、团队凝聚力,目标坚定,对内外部客户热爱、对工作尽职、彻底执行的骨干几乎都能得到好的回报,上级的信任、职位的晋升,绩效的提升都是迟早的事情,个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。但是很多人没有把自己的聪明才智用在如何做好工作上,而是用在应付检查、欺瞒

 讲师:凌洁冰详情


主动服务与顾客忠诚度提升培训主讲:凌洁冰课时:1-2天课程背景:现在市场中,从卖方市场到买方市场,到信息化,网络化时代,做好服务是我们争取客户的方法。如何面对客户管理,做好客户服务,传递价值,做到人无我有,人有我全,人全我精,进行卓越的服务成为目前迫切需要的转变!第一节:成功服务营销人员应具备哪些特质:1、光明思维:积极地解释一切事件2、归因于内:积极正确的

 讲师:凌洁冰详情


高效团队建设与管理培训主讲:凌洁冰课时:1-2天受众:管理人员课程背景:在任何企业里,那些具有协作意识、团队凝聚力,目标坚定,对内外部客户热爱、对工作尽职、热爱学习的管理者几乎都能得到好的回报,上级的信任、职位的晋升,绩效的提升都是迟早的事情,个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。但是很多人没有把自己的聪明才智用在如何做好工作上,而是用在应付检查、欺瞒领导

 讲师:凌洁冰详情


管理心理学   10.31

管理心理学培训主讲:凌洁冰课时:1-2天受众对象:企业管理人员课程背景:时代需要英雄,但更需要优秀的管理者。只有优秀的管理者,才能造就勤勉,诚信,团结,高效,自律的员工队伍,使一个组织,一个企业,一个团队朝着更高更远的目标不断迈进课程收益:课程收益:加强对个性和人性的认识,理解人的关键心理活动规律加深理解人心管理和人性管理,做到知人善任、合理使用人才掌握人心

 讲师:凌洁冰详情


管理者高效沟通技能提升培训主讲:凌洁冰课时:2天课程受众:中高层管理人员课程意义:☆对一个组织而言,管理者无疑是关乎系统单位兴衰的主导力量。对管理者而言,职业沟通能力不仅关乎个人的发展,也决定着你在系统组织中的价值。你能否贯彻上司意图?能否与同僚协同作战?能否带领下属实现团队目标?能否激发下属的潜能?在这些关键能力上,你表现如何?事实上,在多数管理者身上,都

 讲师:凌洁冰详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有