管理者情商与言语表达

  培训讲师:白延庆

讲师背景:
白延庆公文写作实战培训专家(中国作家协会会员,国家一级作家)。清华大学经管学院客座教授。对外经贸大学与美国西雅图城市大学MBA项目客座教授2007年被评为对外经贸大学最受学生喜爱的十佳教师第一名。2009年被评师网评为211大学课最受学生喜 详细>>

白延庆
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管理者情商与言语表达详细内容

管理者情商与言语表达

**部分:

现代领导者的情商相关内容导读“情商”

Ø 现代领导者情商管理的定义

Ø 现代领导者情商管理的重要意义及内容

Ø 现代领导者自我情绪认知方法

Ø 现代领导者自我情绪控制方法

Ø 现代领导者的自我情绪激励

Ø 现代领导者对他人情绪的认知

Ø 现代领导者对他人情绪的控制

Ø 现代领导者对他人情绪的激励

Ø 现代领导者情商管理注意事项

Ø 提高现代领导者情商水平的途径


第二一部分:

现代领导者的口语表达

Ø 现代领导者口语表达的定义

Ø 现代领导者口语表达的意义

Ø 现代领导者口语表达的特点

Ø 现代领导者口语表达的要素

Ø 现代领导者口语表达的对象 Ø 现代领导者口语表达的方法

Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的原则

Ø 现代领导者对待口语表达矛盾的方法

Ø 现代领导者口语表达注意事项

Ø 提高现代领导者口语水平的途径


 

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