目标与绩效管理
目标与绩效管理详细内容
目标与绩效管理
**章 绩效管理
绩效管理与目标管理的关系
目标管理的由来及理论基础
目标管理的层次结构
绩效管理的四步骤
绩效管理成功的关键因素
绩效评估失败的五大原因
绩效指标分布曲线
绩效结果的应用
绩效考核的难点
第二章 目标设定
目标制定的SMART原则
目标量化与非量化之比较
目标责任书基本内容,三个核心
KRA与关键绩效指标KPI
关键绩效指标KPI的设计
企业年度经营管理计划书的拟定
年度经营管理计划书拟定的基本程序
战略制定方法
平衡记分卡(BSC)
关键成功要素法
绩效评估方法和工具:
尺度评价表法 GRS、关键事件法、行为瞄定等级评价法BARS、行为观察量表法BOS
第二章 目标分解与工作计划制定
目标分解的基本原则
目标分解的方法和工具
部门目标分解的几种形式
销售型部门的目标分解方法
学员演练
项目型部门的目标分解方法(如研发部、产品部)
职能型部门的目标分解方法(HR、财务、综合办等)
工作计划包含的基本要素
如何做好工作计划
制定工作计划的基本步骤
制定工作计划的方法和工具
思维导图、WBS、PERT、GANTT
PDCA循环
第三章 绩效考核与绩效面谈
绩效面谈的SMART原则
绩效考核的前期准备工作
绩效面谈的四大步骤
进行负面反馈的BEST模型
反馈事实的STAR模型
达成一致的技巧
绩效改进计划的基本内容
如何制定绩效改进计划
绩效面谈的心理因素的应用
绩效面谈的技巧
角色扮演:员工打分与领导打分有差异时的绩效面谈
角色扮演:绩效未达标的员工的面谈
第四章 绩效辅导
绩效管理与绩效辅导
绩效辅导的意义
辅导的时机和场合
绩效辅导需要的六能力
绩效辅导的GROW模型
角色扮演:辅导意愿不高的员工
如何营造良好沟通氛围
如何制定行动计划
惠普满足个人需要的KP原则
绩效辅导与员工的职业生涯发展
陈东老师的其它课程
行政办公人员公文写作的五项修炼 08.22
一、主题:行政办公人员公文写作的五项修炼二、课程简介/特色本课程推崇“好公文、亦有趣”的培训理念,帮助行政办公相关人员在轻松有趣的学习氛围中培养公文写作的规范意识。在此基础上,突出公文写作的应用性和实战性,面对面教授学员掌握公文写作的思维逻辑、架构要点以及国有企业常用的公文和事务文书的写作技巧。特色:1.教学风格幽默,让学员在有趣的环境中学习“枯燥”的公文;
讲师:陈东详情
行政文秘人员的七大能力修炼 08.22
行政文秘人员的七大能力修炼一、客户需求分析1.课程背景行政文秘工作,是企业的中枢系统和桥梁纽带。其工作直接影响到“上情下达,下情上传”的针对性和实效性。如果行政文秘工作沟通不畅,执行不力,反馈不及时,势必对企业其他各项工作的开展造成很的大影响,严重时甚至损坏企业的形象,产生难以挽回的后果。因此,要对行政文秘工作予以高度重视。这份看似简单易做,实为繁杂琐碎的工
讲师:陈东详情
掌握新闻写作技能 创新团建工作方法 08.22
主题:《掌握新闻写作技能创新团建工作方法》1.课程背景在网络时代和信息化潮流的大背景下,企业的新闻宣传报道水平直接影响到企业的形象和市场竞争力。近年来,部分公司纷纷整合资源,扩大规模,实现资产重组,积极追求上市,甚至走上与国际化对接的轨道。因而,打造一支高素质的通讯员队伍,加强企业正面宣传力度,在社会层面发出更响亮的声音,对于提升企业核心竞争力意义重大。加强
讲师:陈东详情
掌握公文写作——插上隐形翅膀 08.22
掌握公文写作——插上隐形翅膀(1—1.5天)(一)公文写作的规范格式1.公文的由来与定义2.眉首3.主体4.版记案例:(1)2012年施行的公文新条例与旧办法的比较(2)某公司文件的启示解读:《党政机关公文处理工作条例》中办发〔2012〕14号解读:《党政机关公文格式》GB/9704-2012(二)抓住四要素塑造公文形象1.清晰的“头脑”——意图(1)如何在
讲师:陈东详情
职业观念与道德修为 08.22
主题:职业观念与道德修为一、端正职业观念——职场是一种修炼(一)职业是什么?1.职业的定义2.职业素质模型3.走向职业化案例分析:这些行为职业化吗?讨论:你看得起自己的职业吗?为什么?(二)职业对自己意味着什么?1.职业是一种谋生手段2.职业是一种价值体现3.职业是一种生活方式案例分享:洗脚妹刘丽(三)职场是一种修炼1.企业最讨厌的员工2.企业最喜欢的员工3
讲师:陈东详情
修身 齐家 治企——国学精髓中的管理之道 08.22
主题:修身齐家治企——国学精髓中的管理之道引言:以包容的态度看待传统文化(国学)案例分析:人类三种文明的起源第一篇重新认识中华传统文化——起一、从“百姓日用而不知”说起1.什么是中华?2.什么叫文化?3.什么人有资格成为中国人?案例分析:(1)百姓俚语中的智慧(2)南北方饮食差异的学问二、《易经》是中华文化的总源头1.《易经》可以算命吗?2.《易经》到底是什
讲师:陈东详情
用感恩之心点亮幸福人生——《弟子规》与现代企业文化1.课程背景党的十八大报告强调:“建设优秀传统文化传承体系,弘扬中华优秀传统文化”。习近平总书记在中共中央政治局第十三次集体学习时指出,要深入挖掘和阐发中华优秀传统文化的时代价值,使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。《弟子规》原名《训蒙文》,共有360句,1080个字,本是童蒙养正宝典。这
讲师:陈东详情
道德讲堂:修德明道 锦心秀行 08.22
道德讲堂:修德明道锦心秀行课程模块单元内容导入篇修德明道锦心秀行:入门之道——以“用心”为核心一、何为道案例分享:外行看热闹,内行看门道思考:黄河改道,改的是道么?二、何谓德?思考:德应该怎么表现?道与德的关系三、道德的内涵?思考:为什么老子倾其一生写的一本书要叫《道德经》?道德的功能道德的作用案例分享:美国校长的一封信思考:观察我们身边的行为与道德有关第一
讲师:陈东详情
开展“两学一做” 争当表率先锋 08.22
课程主题:开展“两学一做”争当表率先锋课程简介/特色简介:本课程以中共中央办公厅印发的《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育方案》为依托,结合行业工作实际,推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸,激发全体党员工作的党员意识、责任感和使命感。特色:1.教学风格幽默风趣,让学a员在有趣的环境中学习党员
讲师:陈东详情
党务人员专业技能培训 08.22
一、培训课程名称:党务人员专业技能培训二、课程简介/特色简介:本课程以十八大新《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》为依托,结合行业工作实际和省公司党组近期下发的党建制度,通过系统培训让全省党务工作人员成为党务工作的行家里手,深刻认识落实主体责任对全面从严治党的重大意义,把握落实主体责任要把握好几个重点,同时能把把党风廉政建设和防腐
讲师:陈东详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183