向上管理与沟通
向上管理与沟通详细内容
向上管理与沟通
**单元 中层管理者的角色定位
一、 中层管理者为什么压力大?
教别人干不如自己干,为什么要教?
其他部门不配合,跟我有什么关系?为什么老总批评我?
新生代员工越来越不负责任,我该怎么办?
中层管理者作为下属的困惑原因解析
中国“三”的思维启发
二、中层管理者作为下属的角色认知
人事关系方面的角色
信息传递方面的角色
决策监督方面的角色
三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知
如何做人?
严于律己并言传身教
学会欣赏别人优点
拥有包容和欣赏别人的心态
如何做事?
职责、目标、计划、考核的相互关系
区分清楚哪些职责是重要的事
区分清楚哪些员工是需要关注的人
第二单元 如何跟领导保持一致
把领导的要求摆在首位
对上级的要求给予足够重视,
做事时保持谦卑敬畏的心态
关心团队需要的内容
关注跨部门经理需要的内容
学会轻松和微笑
绩效是根本、执行是基础、沟通是方法
四个代表做管理
向领导汇报问题的具体方法与工具
对比法
图表法
数据法
案例法
第三单元 如何与上级有效沟通
和上级沟通的意义
案例:历史典故韩信的故事
与领导沟通的核心
绩效是根本
执行是基础
沟通是方法
了解领导的要求
公司利益
高层意志
团队价值
经营思想
了解领导的内心
精力旺盛型领导
自身能力强的领导
内心有忧患意识的领导
认知是非、立场、责任、建议、对错、风头六个原则的重要性
是非原则
案例:汪精卫例子
立场原则
站在领导的角度和员工沟通
不在员工面前抱怨
不在背后说领导的坏话
案例:生活中的小故事
责任原则
对错原则
案例:某公司所犯过的错误
建议原则
落实在字面上,在编写的过程中梳理自己的思路
建议的数量要多于三个,让领导做选择题
可以用对比、图表、数据、案例等方法
注意时间、地点和领导的情绪,避免因客观的原因影响工作
注意沟通的方法,事先了解领导能接受的提建议的方式
风头原则
案例:历史典故
第四单元 中层管理者的心态修炼技巧
如何修炼积极的心态
如何修炼责任的心态
如何修炼坚韧的心态
如何修炼感恩的心态
许晋老师的其它课程
《打造高绩效团队》4天 02.03
《打造高绩效团队》【课程目的】提高团队凝聚力与执行力【课程内容】团队执行力一直是目前国内大多数企业所关注的重点,最终的效果往往差强人意,这其中的原因也各不相同,总结归纳下来主要存在几种误区:误区1、经验主义、本位主义、英雄主义、功利主义盛行误区2、执行力是具体办事的人出现了问题。误区3、心态好,能力强,目标就会实现。误区4、能奖、能罚,执行力就能管好。误区5
讲师:许晋详情
《中高层领导能力提升》2天 10.11
中高层领导能力提升【课程目的】1、提升团队负责人领导能力2、学会团队建设中的高情商沟通3、提升团队工作绩效【课程内容】领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得到充分发挥,可以说,二者缺一不可。情商即EQ,是一个人认知、控
讲师:许晋详情
《中和领导力》2天 10.11
《中和领导力》适合对象:企业中高层管理者培训讲师:许晋培训时间:12小时(2天)课程精髓:1.领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想,并转换为行动力。2.领导者如何通达员工心性,并有效激励与领导员工以提升组织效率。3.领导者如何紧抓组织发展规律,用制度保证组织持续发展。课程介绍:中为天下之大本,和为天下之大道;致中和,天地位焉,万物育焉;中就是以人为本,和就是
讲师:许晋详情
《中层高效领导力与跨部门沟通》2天 10.11
《中层高效领导力与跨部门沟通》培训对象:企业中层管理者课程精髓:1.领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想,并转换为行动力。2.领导者如何通达员工心性,并有效激励与领导员工以提升组织效率。3.领导者如何紧抓组织发展规律,用制度保证组织持续发展。课程介绍:中为天下之大本,和为天下之大道;致中和,天地位焉,万物育焉;中就是以人为本,和就是紧抓事情的规律,中和管理就
讲师:许晋详情
《中层高效执行力》2天 10.11
《中层高效执行力》学习对象:企业中基层管理者培训讲师:许晋培训时间:12小时(2天)课程精髓:1.提升管理者的执行动力,并带动整体团队的执行力以实现组织目标;2.用制度管控执行痛点,运用有效机制提升组织执行效率;3.提升领导者自身的执行能力。课程缘由:为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?为什么
讲师:许晋详情
《中层高效执行力与跨部门沟通》2天 10.11
《中层高效执行力与跨部门沟通》课程概况:1.课程时数:2天,6小时/天2.课程对象:中层管理干部3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练第一单元中层管理者是执行力的关键一、中层管理者在组织结构中枢纽作用✓执行力是带动团队实现组织目标的效率✓执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)✓中层管理者自身的执行困
讲师:许晋详情
《中层管理者跨部门沟通技巧提升》2天 10.11
《中层管理者跨部门沟通技巧提升》课程概况:1.课程时数:2天,6小时/天2.课程对象:企业中层管理者3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲师讲授,以案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练为主课程大纲: 第一单元深入挖掘跨部门沟通问题的根源不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异不承担“责任”将问题留在工作之中思考:本公司跨部门沟通的问题在哪里?沟通体系不
讲师:许晋详情
《中层领导力与执行力训练》2天 10.11
《中层领导力与执行力训练》培训对象:企业中高层管理者培训讲师:许晋培训时间:12小时(2天)课程精髓:1.领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想,并转换为行动力。2.领导者如何通达员工心性,并有效激励与领导员工以提升组织效率。3.领导者如何紧抓组织发展规律,用制度保证组织持续发展。课程介绍:中为天下之大本,和为天下之大道;致中和,天地位焉,万物育焉;中就是以人
讲师:许晋详情
《中高层领导力训练》2天 10.11
《中高层领导力训练》培训对象:企业中高层管理者培训讲师:许晋培训时间:12小时(2天)课程精髓:1.领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想,并转换为行动力。2.领导者如何通达员工心性,并有效激励与领导员工以提升组织效率。3.领导者如何紧抓组织发展规律,用制度保证组织持续发展。课程介绍:中为天下之大本,和为天下之大道;致中和,天地位焉,万物育焉;中就是以人为本,
讲师:许晋详情
《银行营销团队建设与管理》2天 10.11
《银行营销团队建设与管理》课程概况:1.课程时数:12小时(2天)2.课程对象:银行中层管理干部、客户经理3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练第一单元理解银行客户营销本质一、理解客户营销1、什么是营销,销售的本质是什么?2、客户营销与一般产品的营销区别是什么?3、客户营销为什么要有对内营销与对外营销?二、客户
讲师:许晋详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20238
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195