打造高绩效团队

  培训讲师:王丹维

讲师背景:
王丹维毕业于北京大学,并取得外交学院国际法硕士学位,八十年代留学美国,就读于东北大学法律、政策与社会研究中心,攻读博士学位。Dr.WangobtainedtheMasterDegreeofInternationalLawintheDiplo 详细>>

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打造高绩效团队详细内容

打造高绩效团队

**单元:管理者与团队绩效的关系

案例分析:两个团队为什么不一样?

1. 高绩效团队的含义和要求

2. 管理者与团队的关系

3. 高绩效团队对管理者的要求

练习:对团队领导者的要求

4. 公司HR总监介绍阿朗的绩效管理体系

第二单元 分工,任务,目标

1. 讨论:流程-分工-任务/职责的内涵

2. 业务定向,流程梳理,人员匹配

3. 管理者的下切式思考方法

练习:将工作任务下切

4. 案例分析:小张的忙乱与无效

5. 明确地界定每个下属的任务与工作职责

6. 将任务转化为下属的工作目标(SMART)

7. 获得下属的承诺与达成支持的共识

练习:交代任务的谈话

第三单元 绩效跟进,辅导,反馈,评估

1. 案例分析:王经理的烦恼-为什么不见成效?

2. 跟进的概念与内涵

3. 建立个人化的跟进清单

练习:我对某位下属的跟进清单

4. 由近及远的辅导方式:指示-互动-鼓励-放手

5. 辅导时的操作步骤

6. 反馈的作用与要求

7. 反馈时的询问,聆听与表达

练习:针对某项工作进度的反馈

8. 反馈时容易出现的6个小失误

9. 阶段性考核与绩效评估的要领

绩效评估的难点

建立绩效标准

如何进行绩效观察

如何进行绩效面谈

练习:绩效面谈


第四单元 保持团队的职业热情

1. 讨论:如何保持日常工作中团队的工作热情?

2. 打造高绩效团队的四条基本线:自身-业务目标-执行状况-团队热情

3. “知识工作者”的概念与高绩效团队

讨论案例:怎么办?

4. 营造开心快乐的工作氛围

结束语 高绩效的团队来自于高能量的领导者

小结,回顾,行动方案

 

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