TEBL模式——跨文化工作环境中的管理合作

  培训讲师:王丹维

讲师背景:
王丹维毕业于北京大学,并取得外交学院国际法硕士学位,八十年代留学美国,就读于东北大学法律、政策与社会研究中心,攻读博士学位。Dr.WangobtainedtheMasterDegreeofInternationalLawintheDiplo 详细>>

    课程咨询电话:

TEBL模式——跨文化工作环境中的管理合作详细内容

TEBL模式——跨文化工作环境中的管理合作

**单元 管理工作中的跨文化挑战和TEBL模式介绍

l 开篇案例

没办法交流

l 引导式讨论

跨文化管理环境的特殊性

l 跨文化管理环境中常见的问题和挑战

l 跨文化工作环境中管理者的角色与职责

l 我们需要什么样的基本原则呢?

l TEBL模式介绍

Thinking

Emotion

Behavior

Language

l 跨文化管理中的 “匹配”概念

l 学员关心的问题的分享

l 小结与点评


第二单元 跨文化管理环境中的思维匹配(Thinking)

l 引导案例与讨论

误解来自哪里

l 思维的练习题

l 思维习惯与脑商

l 培养灵活的思考习惯

三句话法则

线性思考与圆形思考

单一出口与多元出口

l 跨文化思维匹配的要点与练习

l 讨论与点评


第三单元 跨文化管理环境中的情绪匹配(Emotion)

l 情境分析

3个小场景中的对策讨论

l 中外情绪处理的不同传统

l 情商中关于现场心境处理的小贴士

l 角色练习

上下级之间的对话

l 情绪匹配的要点总结

l 分享/讨论/点评


第四单元 跨文化管理环境中的行为匹配(Behavior)

l 引导案例

互相的不满意

l 习惯背后的行为

l 行为的个人因素和场因素

l 理解行为的6个层次

1. 大环境

2. 自我定位

3. 被 “认为”的行为准则

4. 价值观

5. 场景

6. 行为

l 管理活动中中外行为的匹配要点

l 练习/讨论/点评


第四单元 跨文化管理环境中的语言匹配(Language)

l 引导案例

这样的对话有问题吗?

l 讨论

“我们”和 “他们”的语言习惯分别是什么?

l 管理者需要 “不同”的语言吗?

l 讨论

语言造成误解的现象

l 同一个语词意味着不同的意思吗?

l 克服语言误解的三要素

勇气

耐心

重复

l 跨文化管理环境中实现语言匹配的要领

l 练习/讨论/点评


结束语知行合一,重在实践

 

王丹维老师的其它课程

伯乐与将军-识人、用人,带好团队的思路与方法识人之术开篇案例研讨:找一个合适的人好难啊?学习点:岗位及其对人的需求人的复杂性带来的挑战方法论:选人三要素DISC模式的把握与运用练习与点评小结用人之略引导案例:为什么留不住TA?学习点:用人四忌放任、无原则、过度控制、远近亲疏四项原则以职场关系为基础以任务与职责为出发点以高效沟通为桥梁以助力支持为己任方法论:放

 讲师:王丹维详情


思维罗盘   12.20

思维罗盘-日常管理中的步骤性思考与思维创新(2天)前言管理者改进思维方法的重要性日常工作中的10为什么思维方法与管理成本第一部分思维习惯和思维定式从思维习惯说起大脑是数据库还是生产线思维定式的正负作用打破习惯的思维定式保持思维的通灵性第二部分步骤性思考思维在什么时候最有效左右脑的分工与特点大脑中的指挥者指挥者的懒惰与启动一次思考一个主题用提问实现指挥中西方思

 讲师:王丹维详情


成功者的效能   01.01

成功者的效能前言#8226;今天的白水世界#8226;变革中的三个不变:变革不变,原则不变,选择不变#8226;成功是习惯的结果(我们首先创造习惯,之后习惯创造成功)#8226;人的成熟渐进图(成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)#8226;什么是我想要的成功?#8226;影响变革结果/效能的重要因素#61692;观念的转变(为什么变,谁负责变,怎么变?)#

 讲师:王丹维详情


单元管理者的角色、定位和心态#61607;案例分析#61607;管理的概念#61607;管理与领导的异同#61607;管理者的环境挑战#61607;管理者的角色和位置#61607;管理心态#61607;练习第二单元管理者的操作思路与思维方式#61607;案例分析#61607;做该做的事与把事做好(PeterDrucker)#61607;奶酪的启示(Spenc

 讲师:王丹维详情


破冰活动:#61550;有效的管理从了解自己开始(游戏:我的答案)单元主管的角色,职责和心态#61550;案例分析:新主管上任的时候#61550;分析:彼得定律的挑战#61550;讨论:主管的角色排列#61550;陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则#61550;对主管的工作要求#61550;冲浪还是抗洪:主管的工作习惯#61550;阳光心态与责任心态#615

 讲师:王丹维详情


前言本课程的渊源:(15分钟)#61550;爱德华.德波诺(EdwardDeBono)#61550;托尼.巴赞(TonyBaazan)#61550;理查德.福布斯(RichardFobes)#61550;麦肯锡咨询公司(TheMckinseyCo.)部分创新是一种能力(1小时)#61548;思维创新的含义#61548;思维创新的要求#61548;管理者容易出

 讲师:王丹维详情


破冰活动:#61550;有效的管理从了解自己开始(游戏:我的答案)单元压力,角色,职责和心态(天上午)#61550;案例分析:变化太快了!!(9:00——10:45)#61550;分析:彼得定律的挑战#61550;讨论:主管的角色排列#61550;陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则#61550;快速变化的环境对主管的工作要求(11:00——12:00)#61

 讲师:王丹维详情


情境领导   01.01

部分:如何提高员工的生产力传统的管理理念认为只要员工在行为上完成上级交代的任务或达到目标(如完成销售定额)管理就是成功的。这种单纯以目标为导向的管理方法忽视了员工做事的意愿,虽然管理者从完成任务的角度看是成功的,但是他是低效率的。一旦员工对上级所定的目标丧失信心或决定不再跟随领导者,则该领导者就完全丧失了领导力。在本章节中我们将:-解释领导与管理的差异-定义

 讲师:王丹维详情


部分:分析问题与提出方案#61557;描述现状确定问题#61557;整理信息分析原因#61557;排列对策寻找出路#61550;第二部分:解决问题是一种能力#61557;问题的定义及种类#61557;解决问题的三个关键#61557;面对问题时的心态#61557;解决问题需要的技能#61557;解决问题与做决策的步骤#61550;第三部分:做出决定评估后果#6

 讲师:王丹维详情


前言管理者与创新Oslash;思维创新的一个特点ü创新不是津津乐道的讲他人的成功故事ü创新是使用有效的方法制造自己的故事Oslash;企业里“创新”的内涵部分全脑思维与思维自我管理的概念Oslash;社会生活对我们大脑工作的影响Oslash;领导者处理问题时的思维习惯Oslash;跳出框框想问题Oslash;全脑思考的概念与丹尼尔.平克的全新思维Oslash

 讲师:王丹维详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有