从“我”到“我们”——当好教练,培养高效团队
从“我”到“我们”——当好教练,培养高效团队详细内容
从“我”到“我们”——当好教练,培养高效团队
一、 教练技术的概念
ü 什么是教练
ü 管理教练的理念
ü 教练式辅导 VS 传统管理
二、 了解下属
ü 下属的成长需求
• 人是特殊的工作资源
• 马斯洛的动机模型
• 鼓励下属树立成长意识
ü 下属的成长阶段
• 不同成长阶段中下属的状态和需求
• 上级面临的挑战和对策
三、 教练式辅导的方法
ü 教练式谈话的一般要领
ü 教练式辅导的步骤
ü 教练式谈话的准备
ü 教练式辅导的过程
ü 教练式辅导的望、闻、问、切
四、 教练式辅导的工作应用——以目标为导向的辅导方法
ü 任何人都需要机会和时间去改进
ü 将差距转化为成长的目标
ü 制订改进的日程和共同认可的计划
ü 建立跟进清单
ü 有进步吗? 给下属一个说法
五、 教练式辅导在人才发展中的应用——帮助下属制订职业目标
a) 个人成长与公司发展对比模型
b) 建立下属胜任力成长模型
c) 将职业成长的要素变为下属的追求目标
d) 制订完成目标的计划与步骤
e) 阶段性总结与互动
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