TWI之工作教导
TWI之工作教导详细内容
TWI之工作教导
课程大纲
班组长自我角色定位
1. 主管人员的管理绩效
2.管理者技能结构
3.管理的概念与管理理论的发展
4.班组长的作用与存在价值
5.班组长的自身角色
l 案例研讨：这几位班组长到底出现了什么问题？
6.管理者的技能需求
7.班组文化建设的四大功效
TWI概述与班组长技能提升的必要性
1.TWI基本认知
2.TWI是精益生产工作的基础
3.现场管理培训的基本原理
4. 班组长掌握TWI四大模块的必要性
工作教导四步法认知
1. 班组长教导能力的重要作用
2.班组长在现场管理中遇到的问题与起因分析
3.常见几种无效培训方式展示与学员感受
l 案例：张班长错误的教导方式
l 研讨：师傅带徒弟教导的弊病
4.工作教导四步法演示
l 学习准备的五点要求
l 传授工作两步法
l 如何确保员工试做的有效性
l 如何考验员工准确掌握工作技能
5.员工没掌握，是教导者的问题
6.做好工作教导的四个准备
7. 为培训制定计划表
8. 分解工作
9.准备教导所需物品
10. 安排好工作地点
工作分解表——工作教导的重要工具
1.认识关键步骤
2.认识关键点，并说明成为关键点的要求
3.观察经验丰富员工在分解工作中的表现
4. 工作分解与作业标准化（SOP）
5.关键点识别应注意的事项
l 演练：工作分解表制作实际操练
6.新老员工不同的教导方法
工作教导的其他准备
1.评估下属的操作技能
2.如何制定培训计划表
3.做好工作教导的场地准备
工作教导方法实际操作
1.特殊场景下的教导技巧
l 员工情绪低落下的教导技巧
l 嘈杂环境下的教导技巧
l 老员工的多技能教导技巧
2.复杂工作的教导技巧
3.工作教导中激励、鼓励的技巧
4.多技能工训练的方法
5.多技能工训练前的能力分析与计划制作
l 案例：多技能工培训实施步骤
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《施工安全管理技能》【课程背景】分包商安全管理难度相对较大，施工人员素质参差不齐，对其教育培训及沟通难度大，有的甚至蛮不讲理;而且他们的工作中往往会有高风险的作业且安全违章屡禁不止，事故概率相对较高，甚至对影响到企业的安全管理绩效和声誉。因此，对分包商的安全管理尤为重要。本课程收集大量安全生产方面的案例，使学员加深印象，并通过对企业安全管理的实际情况，结合安
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