商务演讲及表达技巧

  培训讲师:张志强

讲师背景:
张志强老师著名资深人力资源专家。具有二十多年跨国公司人力资源管理及培训工作经验。·曾任世界第一大培训公司法国企顾司(Cegos)全职担任高级人力资源顾问·曾历任法国达能集团(DanoneGroupe)中国乳业人力资源总监·美国通用汽车(GM 详细>>

张志强
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商务演讲及表达技巧详细内容

商务演讲及表达技巧

时间

内容

方法

目的

09:00-

10:15

讨论:糟糕的演讲有哪些特征

l 课程内容简介

l 演讲者的角色、特质和忌讳

优秀演讲者的习惯与取舍

‘梅菜扣肉面’

展示,讲解,游戏,讨论,图示

l 介绍现代演讲是如何生动起来的

10:30- 12:00

只有蠢讲者没有蠢听者:编码失当

沟通漏斗:信息的流失

练习:他们能听到吗?

他们一定会走神:说听能力比

l 非语言表达的技巧和重要性

游戏,案例分析,讨论,教员点评与讲解

l 使学员了解基本的沟通原理,并理解为什么沟通会听不到

l 怎样进行有效地进行沟通

l 理解非语言表达的重要性

13:30- 14:30

l 演讲的八字方针:简单清楚直接准确

l 练习:猜剧名

l 幻灯片编写的要领:粗大米

l 幻灯片的制作

游戏练习,讨论,点评,示范

l 学员**在游戏练习中的亲身体会,领悟到让别人明白你是多么困难

l 了解如何制作有效得体的幻灯片

14:45-

17:00

l 成功演讲5要素

l 演讲准备7要素

l 如何开始

l 如何结尾

讲解,讨论,展示,举例

l **这两大要素群的介绍,使得学员在未来演讲中避免许多不必要的陷阱。

 

第二天

时间

内容

方法

目的

09:00-

10:15

l 带动技巧与气氛掌握

l 语言的运用

l 声调的运用

l 形体语言

l 如何降低紧张

展示,讨论,小案例,示范

l **本课题的研讨使学员对于文字语言,泛语言和身体语言的运用更加娴熟。

l 练习如何避免过度紧张

 

10:30- 12:00

l 如何回答问题

l 问题回答四步法

如何处理难缠的听众

游戏,案例分析,讨论

l 介绍如何妥贴地回答问题和如何处置难缠的听众并做好场控

13:30-

15:45

练习:五分钟演讲

小组演练,小组点评

l **演练,学员们将会领悟到演讲以及与人交谈的关键要领

16:00- 17:00

练习:全班精华演讲

演讲练习,同学点评,顾问点评

l 由每组优秀的同学在台上演讲,全班同学根据所学知识点评,顾问点评。**点评使大家加深理解演讲的要素

 

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