闻毅老师的内训课程
一、战略是什么？为什么？1.引子：大黑熊来了！1)从瞎子摸象看战略2)从经营的层面看战略2.从执行的角度看，战略是什么？1)战略是如何赚钱，执行是如何赚到钱！2)隐性战略与显性战略3)设计战略与规划战略3.探秘企业的成功1)过去为什么成功？未来靠什么成功？2)短命企业 VS.长寿企业3)基业常青所必须具备的两大能力二、如何实现持续的增长？1.战略规划的两个基本问题1)确定未来发展目标2)确定如何实现目标3)做战略规划的四个目的2.学习科学、理性的决策过程1)案例：麦当劳还能干什么？2)练习：如何做一个重大的决策！3)战略决策的三种方式3.发掘丰厚的盈利空间，进行战略选择1)战略决策的模型2)大
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一、步入领导——转变思维1.卓越经理人进阶1)经理人常犯的6大错误2)卓越经理人的8个方法3)卓越经理人的6个思维习惯2.权变领导与权变激励1)卓越经理人的4种管理模式；2)新员工管理的4个阶段；3)管理者授权的5大法则；二、沟通协调——管理冲突1.魅力沟通1)环境 行为=意义；2)大脑的理解层次；3)神奇的语言，语言的3个方向；4)有效沟通的4点启示；5)如何表扬一个人？如何批评一个人？2.管理冲突，学会妥协1)管理冲突，别让信誉毁于一旦；2)冲突的4种结果，化解冲突的3大原则；3)什么是妥协？妥协的“是”与“不是”；4)学会妥协，能力来自更多的选择；3.生发智慧1)再谈：环境 行为=意义；
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一、双线法则——三度空间1.管理的基础是人性案例分析：一场大火烧出来的醒悟！1)硬币理论，有善有恶就是人性， 人性向善就是人心；2)不可领导的是人性， 可以领导的是人心；3)管理者要管理人性， 领导者要领导人心；案例分析：血战孟良崮；2.责任“双线法则”1)管理首先是员工“做不到”应该怎么办？2)领导必须是员工“做到了”应该怎么办？3)底线靠管理，上线靠领导；管理靠制度，领导靠智慧；4)管理是发挥领导作用的基础；5)领导是弥补管理不足的手段；案例分析：客户服务部的现场；3.信任“三度空间”1)梳理混沌的思维，明确责任的“三度空间”案例分析：某创新型企业的信任危机；小组讨论：疑人不用，用人不疑；
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一、突破竞争格局1.洞察格局，突破格局1)竞争的结果就是格局2)战略集团－我能过得轻松些吗？3)移动壁垒－眼红又能有什么用！4)竞争阶梯－洞察未来走自己的路！5)三四规则－竞争的结果就是格局！2.突破的灵魂是创新1)思维突破：打破“潜意识”2)思维训练：九个点、十六个点3)集体游戏：滚圆球4)突破性业绩来自创新！案例分析：某传统企业的业绩突破之道二、寻求竞争定位1.行业定位决定利润案例：企业竞争的定位与错位？1)竞争定位的实质是竞争错位2)价值定位–凤凰卫视的崛起之道！2.用价值曲线明确你的独特价值案例：某企业的价值主张1)价值主张的概念2)三种通用的价值主张和价值重点3.客户购买的不是产品，
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部分：探寻管理理念1. 三个关键问题1)战略×执行=业绩2)从执行的角度看，战略是什么？3)如何将战略转化为执行？4)战略与执行，那个更重要？2. 企业管理的四个挑战1)经营目标制定没有依据2)经目标的纵向不一致3)经营目标的横向不协调4)各级员工“忙”“盲”“茫”3. 年度计划预算-管理的中心环节1)战略与执行是两层皮2)年度经营计划的三个组成，3)执行流程的三个脱节4)案例分析：解决某企业的执行难题第二部分：确立经营目标1. 确定增长目标和年度执行主题1)经营战略与发展战略2)明确和细化增长目标3)用价值分析矩阵，确定年度执行主题4)分组演练：制定本企业的年度执行主题2. 制定年度的经营目
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一、经营企业，如何轻松盈利？【战略×执行＝业绩】学系统、学核心；1.【4S突破法则】解密凤凰卫视的崛起；2.两个关键战略问题：如何增长？如何盈利？3.【价值定位】看凤凰卫视错位赢天下？4.【增长阶梯】看凤凰卫视如何席卷全球？5.【环境＋行为＝意义】学规律、学方法；天上午二、战略是如何赚钱，执行是如何赚到钱§【实操案例】加大力度的激励，陷入更大烦恼的董事长；1.工具 方法 流程，实现客户价值，达成增长目标；2.【实操案例】深圳彩阳从三年滞增到三年倍增的突破之路；3.【价值分析矩阵】研究客户价值，确定执行主题；4.【平衡计分卡】业绩突破的工具；三、目标是管理的目的；责任是管理的核心§【实操案例】年