鲍英凯老师的内训课程
单元：建立高绩效的销售团队1、为何要建设团队：·对集体的帮助·对部门的帮助·对个人的帮助2、什么是高效团队：·团队的特征自主性思考性合作性·团队的培养3、如何建立高效团队：·激励·领导力·有效授权·执行力4、团队建设中应注意的问题n激励迷失现象n偏移现象n共振现象大话西游---建设高效团队总结：第二单元：营销策略1、销售渠道的形式与特点：l因交易成本与附加值而不同的几种销售模式l自建渠道与商业渠道在成本、服务、效率、市场监控上的区别l工业品和消费品的营销比较l不同的渠道模式与市场覆盖的密集程度l经销商和代理商的异同点2、渠道设计的原则与要素l外部环境l内部的优势与劣势l渠道管理的四项原则l渠道
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部分 高绩效销售团队的建设章：我是一名销售l什么是销售高手l销售高手体现在哪些方面l我以销售为荣l：第二章：我是一名有眼光的销售：l我在销售的是什么？ll客户需要的是什么？l客户会在何处购买l我们能提高客户的购买欲望吗第三章：我是一名有效率的销售l客户访问必须要得到的信息l客访前的准备l沟通交流中的技巧l客访结束后的跟进第四章：我是一名讲信誉的销售l销售人员的几点禁忌l尊重你的客户，尊重你的对手l为对方着想，向双赢努力l不轻易许诺，刻守你的诺言l第五章：高效团队的建设l为何要建设高效团队l高效团队的特点l如何建立高效团队l团队建设中应注意的问题第二部分 销售渠道的建设首先，思考一些基本的问题我
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单元：无惧挑战---金牌销售的大客户开发与维护前言：大客户管理的概述和发展→ 什么是大客户→ 大客户是如何形成的→ 为什么要对大客户进行管理→ 大客户管理发展模型及阶段→ 区域运作模型章 客户开发与销售谋略：一．知己知彼1. 我们销售的是什么2. 我们的优势是什么3．我们的不足是什么4．谁是竞争对手5. 客户是谁6. 客户为何会选择我们二．不战而胜1. 三种不同层次的竞争2. 三种不同方式的竞争3. 整合资源，确立优势4. 锁定目标，不战而胜第二章 针对大客户的销售模式一. 营销模式决定企业成败1. 创新思维的建立2. 侧重成本控制的销售模式3. 注重双赢的营销模式4. 看重长期合作的营销模式
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为充分认识所处的竞争环境，在未来的两天我们将涉及和研讨如下的题目：一．营销策略与市场定位：市场营销策略的演变市场细分的作用目标市场的选择市场定位营销管理的实质不同的市场需求下的市场策略市场营销管理的过程营销战略与战术的组合二．竞争分析及竞争策略：l竞争者分析l竞争分析的层次与目标l4种不同实力/竞争地位的企业所运用的竞争手段市场领导者市场挑战者市场追随者市场利基者l4种不同产品周期的营销策略投入期成长期成熟期衰退期三．销售渠道的形式与特点：l因交易成本与附加值而不同的几种销售模式l自建渠道与商业渠道在成本、服务、效率、市场监控上的区别l工业品和消费品的营销比较l不同的渠道模式与市场覆盖的密集程
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营销部门的团队建设与管理一、销售主管的角色认知：1. 销售主管是业务人员的好领导； 群众心中的优秀干部是怎样的？ 职位越高对制定的破坏越大，如何做到以身作则； 情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商； 为何有人走茶凉，是先做人还是先做官？★ 案例：通用电气优秀管理干部的“四度空间”2. 销售主管是公司高层的好下属下属（中层管理干部）的职责为何不要找借口为何需要全力执行为何需要换位思考为何需要灵活务实★ 案例：苹果公司中的管理3. 销售主管是其他部门管理人员的同事 并不是每一位管理者的想法都是相同的 你的工作必定须要其他部门的配合4. 销售主管是全体员工中的一员 你是否考虑过像经营你的产
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前言，思考一些基本的问题1. 除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2. 在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势3. 我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4. 在客户与市场开发过程中，大的的障碍时什么★ 案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓 单元：自我分析，树立优势前言：主动地引导用户，避免被动地满足：一、竞争的三个不同层次：1.价格的竞争：2.技术的竞争：3.标准的竞争：★ 案例分析：通用电气公司在中国市场的选择二、客户谈判与开发中大的风险：1.我们的客户是有选择的：2.我们的市场是有选择的3.对于某些客户的丢失毫无遗憾！？4.对于某些客户的丢失十分可惜！