陈东老师的内训课程
一、主题：行政办公人员公文写作的五项修炼二、课程简介/特色本课程推崇“好公文、亦有趣”的培训理念，帮助行政办公相关人员在轻松有趣的学习氛围中培养公文写作的规范意识。在此基础上，突出公文写作的应用性和实战性，面对面教授学员掌握公文写作的思维逻辑、架构要点以及国有企业常用的公文和事务文书的写作技巧。特色：1.教学风格幽默，让学员在有趣的环境中学习“枯燥”的公文；2.突出应用性和实战型，对工作中常见的公文写作案例进行有针对性地分析；3.分享公文写作工具箱。三、课程目标/学员收益（一）强化行政办公相关人员公文写作的规范意识；（二）帮助学员掌握公文的基本概念、种类与适用情况；（三）帮助学员掌握公文的思维
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行政文秘人员的七大能力修炼一、客户需求分析1.课程背景行政文秘工作，是企业的中枢系统和桥梁纽带。其工作直接影响到“上情下达，下情上传”的针对性和实效性。如果行政文秘工作沟通不畅，执行不力，反馈不及时，势必对企业其他各项工作的开展造成很的大影响，严重时甚至损坏企业的形象，产生难以挽回的后果。因此，要对行政文秘工作予以高度重视。这份看似简单易做，实为繁杂琐碎的工作，不仅需要相当的敬业精神、足够的大局意识，还要拥有与岗位相匹配的业务能力。本课程从行政文秘人员的七大能力修炼入手，结合行业工作实际，以案例教学、情景模拟和互动讲授相结合的方式，着力提升行政文秘人员的综合素质，使其真正成为“静下来能想，坐下
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主题：《掌握新闻写作技能 创新团建工作方法》1.课程背景在网络时代和信息化潮流的大背景下，企业的新闻宣传报道水平直接影响到企业的形象和市场竞争力。近年来，部分公司纷纷整合资源，扩大规模，实现资产重组，积极追求上市，甚至走上与国际化对接的轨道。因而，打造一支高素质的通讯员队伍，加强企业正面宣传力度，在社会层面发出更响亮的声音，对于提升企业核心竞争力意义重大。加强企业共青团工作不仅是响应团中央的统一部署，也是焕发企业活力，激发青年员工创造力的有效途径。通过培训，帮助企业共青团干部正视当前企业团建面临的困难和挑战，重新树立做好企业共青团工作的信心，进而帮助企业青年员工形成理解和支持企业发展所必需的正
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掌握公文写作——插上隐形翅膀（1—1.5天）（一）公文写作的规范格式1.公文的由来与定义2.眉首3.主体4.版记案例：（1）2012年施行的公文新条例与旧办法的比较（2）某公司文件的启示解读：《党政机关公文处理工作条例》中办发〔2012〕14号解读：《党政机关公文格式》GB/9704-2012（二）抓住四要素 塑造公文形象1.清晰的“头脑”——意图（1）如何在公文中显现发文意图？（2）表达主旨的五种方法•一文一事，主旨单一。•精拟标题，突出主旨。•开宗明义，文首现旨。•提炼领句，段首撮要。•篇末作结，卒章现志。案例：例文评析2.挺拔的“骨架”——结构（1）常见公文的结构模式（2）“三段论”模式
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主题：职业观念与道德修为一、端正职业观念——职场是一种修炼（一）职业是什么？1.职业的定义2.职业素质模型3.走向职业化案例分析：这些行为职业化吗？讨论：你看得起自己的职业吗？为什么？（二）职业对自己意味着什么？1.职业是一种谋生手段2.职业是一种价值体现3.职业是一种生活方式案例分享：洗脚妹刘丽（三）职场是一种修炼1.企业最讨厌的员工2.企业最喜欢的员工3.在职场中做最好的自己案例分享：最美行业人二、践行职业道德——君子是一种修为（一）何为道德？1.何为道？2.何为德？3.道德的魅力！案例分析：一名扫地工人因何受到总书记的接见（二）职业道德及其主要内容1.职业道德的定义2.职业道德的基本要求
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主题：修身 齐家 治企——国学精髓中的管理之道引言：以包容的态度看待传统文化（国学）案例分析：人类三种文明的起源第一篇 重新认识中华传统文化——起一、从“百姓日用而不知”说起1.什么是中华？2.什么叫文化？3.什么人有资格成为中国人？案例分析：（1）百姓俚语中的智慧（2）南北方饮食差异的学问二、《易经》是中华文化的总源头1.《易经》可以算命吗？2.《易经》到底是什么？3.《易经》对中国人的影响。说一说：为什么吃亏是福？三、中华文化意韵深远1.走出鸦片战争以来的自卑2.要为自己是龙的传人感到自豪3.中华传统文化的核心在哪里？4.中华文化在文化交流中的强大生命力案例：黄种人的特性案例分析：“化”的