张耀升老师的内训课程
课程主体内容（Main points）单元：认识商业稀缺资源---时间及时间管理一、时间，组织为需要的战略性资源；1、你有多少可支配的时间？2、稀缺性资源；3、战略性资源。二、时间作为一种资源的资3、有价值；源特性；1、无替代；2、易消耗；4、难管理；5、基本公平。三、认识时间管理1、无法管理时间，只能管理事物；2、记录时间，诊断时间，管理时间。第二单元：时间诊断及科学时间管理认知一、时间的价值与浪费；1、时间的浪费很严重；2、为什么时间浪费如此严重二、哪些状况比较浪费时间？三、如何应对？四、人们对待时间管理的误区1、忙碌好不好；2、如何算管理好了时间？第三单元：时间使用原则与操作一、20、8
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课程大纲：章：意愿动力Ø 领导的真实定义Ø 克服一切困难的心理素质与精神法则Ø 成为卓越领导者的重要信念是什么Ø 卓越领导的动力第二章：领导人格魅力Ø 影响别人的七种方法和策略Ø 深层次的思考力Ø 超级领袖的七项特质Ø 让更多人喜欢你、信任你、尊敬你Ø 成为大家敬重的领导者的关键Ø 一流领导者的风范Ø 成为行业领袖人物的重要秘密第三章：中高层管理干部的管理技能1、时间管理Ø 时间资源的特性Ø 时间管理的方法Ø 怎样向时间挑战2、人力资源管理Ø 建立用人的原则Ø 确定用人的策略Ø 你所辖的职位设计是否合理3、中高层管理者所应具备的良好心态Ø 企图心Ø 责任心Ø 团队精神Ø 学习的心态Ø 不找借口
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课程大纲：单元：意愿动力1、 领导的真实定义2、 克服一切困难的心理素质与精神法则3、 成为卓越领导者的重要信念是什么4、卓越领导的动力第二单元：领导法则1 领导力的起点—愿景与使命2 领导力的根源—信息力3 领导力的本质—影响力4 领导力的关键—分清主次5 获得领导力的方法—解决问题与正确决策6 领导者要提供的—共享的报酬7 领导力的延伸—授权8 领导者必备能力—强力沟通能力9 领导者还应具备的—态度（积极、正直）10 领导力的标签—自律11 领导力的终极考验—积极变革12 领导力的重要一课—人力资源开发和继任者第三单元：提升领导力的八字要诀1 学2 乐3 勇4 细5 信6 简7 慎8 行第
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一、 领导的基本管理技能问题一：根据你的职业生涯，你认为怎样才是一位好的领导思考、提问、分组讨论，发言讲 解：★调动团队成员的积极性 ★制订战略规划 ★选拔优秀的人才★征求意见和咨询★培养优秀人才★发现和研究问题二、 建立自己的亲和力问题二：你在与部属建立良好关系这方面有何心得体会？思考、提问、回答讲 解：亲和力等于管理的基础亲和力建立的方法性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步语言文字同步、合一架构法三、 面对下属——怎样与下属沟通问题三：你是怎样与下属沟通的？沟通时应注意什么？思考、提问、回答讲 解：1、有效地下达指示2、单独沟通3、与听众沟通4、如何责骂下属5、应看到下属的长
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单元：目标管理：引入、概念与案例一、什么是目标？故事：黑人的愿望二、一起来思考：经理人在工作中的困惑1、故事与案例2、白兔子赛跑的故事3、石匠寓言与经理人目标三、明确目标的重要性：分组步行1、别让问题挡住目标：猴子捡芝麻丢西瓜2、短期目标与长期目标：上大学与打工、四、一起来思考：目标的重要性，什么是目标管理？五、总结：目标管理（MBO）的真谛彼得·德鲁克目标管理的提出本段备注: 管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，
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课程大纲：一章节：了解企业的发展轨迹1、企业发展的曲线图2、企业发展中管理工具的应用3、了解同行业和竞争对手的实力和自己的差异化4、确立企业发展的战略方向和战术方法二章节：确立企业发展目标1、如何确立企业的长远目标2、如何确立企业的短期目标3、确立目标的参考值和影响目标的因素4、目标实施的计划流程5、日计划、周计划、月计划和年计划对目标的管理三章节：有效发挥个人能力的目标管理1、如何选择合适的人员来实现目标2、个人能力要与目标岗位匹配3、案例分析人才与目标不匹配4、如何量化个人目标四章节：目标修正1、为什么要对目标修正2、目标的可修改性和不可修改性3、修正目标的标准五章节：目标实施的绩效考核体