黄飞宏老师的内训课程
一、“先营后销”的理念 1、 某大型通信公司销售与技术人员“狼狈”结合的案例 2、 销售与营销的区别 3、 先营后销的目标 4、 先营后销的基本要求 二、营销人员的职业通道 1、 企业发展经历的五个阶段 2、 营销人员职业通道发展的五个阶段 简单服务阶段； 客户关系管理； 策划师阶段；营销阶段； 精算师阶段； 顾问式销售或督导阶段。 案例分析:营销人员的定级和陪客户消费的政策 业界公司客户利益分类的案例 案例分析:职业营销人员的礼仪 三:以客户为中心的营销人员的活动(第三阶段) A:客户关系管理 1客户关系管理的具体活动 2:怎样做高层客户关
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章现代企业产品开发需求管理面临的问题1、没有需求管理2、产品需求不明确3、客户需求变更频繁4、错误把客户的要求当成需求5、不知道如何引导客户需求6、需求被客户牵着鼻子走，被动接受客户需求7、由于需求变更频繁，成本浪费严重8、由于需求变更频繁，进度延迟严重研讨：我们公司在产品开发中面临的问题。第二章成功的产品开发模式1、产品成功的要素是市场的成功2、技术成功不等于产品成功3、产品成功的三个指标4、三种产品开发模式分析5、竞争环境下好的开发模式是什么？案例分析与研讨：哪个产品开发模式适合我们公司？第三章市场与客户需求分析1、确定进入客户群的三种重要的因素2、确定进入客户群的七个步骤3、发现市场机会
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讲 IPD的总体架构及产品开发的模式划分和研发架构的建议 介绍IPD的总体框架。 介绍企业产品开发的模式和三种产品开发方式 介绍企业在不同的产品模式下的研发架构的建议及CTO的选择和部门设置 第二讲：业界成功产品管理模式介绍: (从市场需求到产品研发到生命周期管理) 产品管理概览 业界端到端的产品管理流程介绍 基于市场需求的产品管理总体框架 产品生命周期管理介绍 介绍MARKETING与SALES分离后与研发的配合，介绍如何细分客户群后如何寻找产品卖点，如何针对市场的卖点进行产品特性开发 第三讲 IT研发管理的六类主要活动 产品定位与策略制定
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章目前企业的研发考核与激励面临的问题第二章为什么某公司项目进度会提前完成，项目成本会减少，而且质量还有保证？1.为什么某公司项目进度总是提前完成？2.为什么某公司项目成本会主动节约？3.为什么某公司项目质量会有保证？4.为什么某公司项目团队会主动加班加点？5.为什么某公司项目团队会主动积极配合？6.为什么某公司项目团队会携程协作？7.为什么某公司项目出现问题，团队会主动配合结合问题？8.为什么某公司考核体系大家都会认同？案例分析：某公司的项目考核与激励体系第三章研发人员的考核与激励架构1.为什么要全流程项目管理考核？2.全流程项目管理考核与激励体系介绍3.如何分解项目目标？4.如何进行项目成本
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一、现代企业的项目执行面临的问题二、项目管理在人力资源工作中的作用三、人力资源工作中的项目与项目管理1.什么是项目管理？1)项目的定义2)项目管理特点3)项目管理常见问题分析2.项目管理的五大过程1)项目启动2)项目计划3)项目执行4)项目控制5)项目收尾3.人力资源工作中的项目及项目管理1)人才招聘项目2)管理提升项目3)绩效管理项目4)培训计划制定项目5)培训项目6)会议项目（年会等）案例分析与演练：人力资源项目的特点。四、项目的目标分解1.目标分解的重要性2.项目的目标分解3.工作分解结构（WBS）1)项目工作分解2)WBS分解的误区3)WBS分解的几种不同方法4.目标分解的原则5.目标