张少卿老师的内训课程
【课程大纲】:一、家居建材促销新思维1. 理解家居建材促销1)促销的本质与意义2)家居行业促销特性3)新形势下促销的两大转变4)完整促销系统与步骤2. 促销系统与步骤二、促销目标与促销规划1. 促销项目目标规划的意义2. 目标确定的方法3. 促销项目计划4.促销目标与形式选择三、促销方案的设计1. 现实门店促销设计思维误区2. 促销主题设计1)促销主题有效性判定2)促销主题设计的四个维度3)主题设计思维及流程步骤3. 促销活动方案的设计1)促销方案设计的核心思维2)活动方案设计考虑因素3)竞争策略与产品线规划Ø 对手与竞争策略Ø 促销的核心:六类产品线规划4)六类活动设计5)六类优惠方式设计四
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课程大纲:章 门店销售核心思想及应用一、门店销售核心思想及应用1.门店销售三段论解析与应用1)产品必要性、重要性塑造2)产品优势塑造3)现在买的理由二、门店销售服务提升1. 门店销售技巧提升五个关键点1)行为规范关键要点2)话术沟通关键要点3)体验展示关键要点4)客户管理关键要点5)团队配合关键要点工具应用:Ø 《门店客流登记表》Ø 《导购客户跟踪登记表》Ø 门店夕会演练三、门店销售服务关键节点设计1.商品的三重利益2.体验式营销设计方式3.门店销售服务关键节点设计4. 门店销售基本流程1)门店销售六个基本步骤2)标准灌输应用第二章 门店导购六步引导术步 营业准备一、准备什么?1.形象准备要求
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【课程大纲】1. 决策与执行:团队首先要有正确的决策,其次才是有效地执行,当你肯定你的观点正确时,要用适当的方式去影响你的团队。2. 坦诚沟通:针对不同性格的伙伴,用我们的真诚与勇气,去嘉许的优点,指正对方缺点,相互帮助,共同发展,共同进步!优秀的团队应该是坦诚、开放的团3.承担责任:凡事找自己原因,特别是面对失败、失意,坦然面对,负起责任,找方法突破!“我是一切的根源”,让学员体验到应该怎么样去对我们的人生、事业、工作、家庭负起责任,勇敢地去做一个承担者而不是躲在角落的伤害者4. 尽心尽职:建立危机意识,深刻认识团队中每一个岗位,每一位成员,都必须尽心尽力,团队才有比较大的赢的可能性。5.
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【课程大纲】:章 门店目标规划与管控一、目标管理基础导论1. 门店业绩增长三驾马车和四个方向2. 实现目标的四个关键节点3. 目标计划制定三个步骤二、门店测评与业绩分析1. 门店四个竞争力2. 门店销售测评3. 竞争对手测评1)竞争策略2)产品线规划4. 门店销售分析三、门店销售计划制定与推进1. 计划制定的步骤与方法2. 年度规划与计划3. 计划实施推进1)推进的重点思维2. 年度计划及工具应用3. 月度计划及工具应用4. 周计划及工具应用第二章 门店销售成交设计与能力提升一、门店销售成交提升的五个关键点1. 行为规范2. 话术沟通3. 工具展示4. 管理跟踪5. 团队配合二、门店销售关键节
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【课程大纲】:一、门店销售成交提升的五个关键点1. 行为规范2. 话术沟通3. 工具展示4. 团队配合5. 客户跟踪二、门店销售五个关键节点1. 抓住眼球2. 抓住心智3. 抓住身体4. 抓住脑袋5. 抓住钱袋三、门店体验式营销设计与应用1. 体验式营销五种设计方式Ø 感觉体验设计与实战技巧Ø 情感体验设计与实战技巧Ø 思考体验设计与实战技巧Ø 行动体验设计与实战技巧Ø 关联体验设计与实战技巧2. 门店销售关键节点设计Ø 门店销售关键节点Ø 门店销售关键节点服务...
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【课程大纲】:课程大纲:章 门店销售核心思想及应用一、门店销售核心思想及应用1.门店销售三段论解析与应用1)产品必要性、重要性塑造2)产品优势塑造3)现在买的理由二、门店销售服务提升1. 门店销售技巧提升五个关键点1)行为规范关键要点2)话术沟通关键要点3)体验展示关键要点4)客户管理关键要点5)团队配合关键要点三、门店销售服务关键节点设计1.商品的三重利益2.体验式营销设计方式3.门店销售服务关键节点设计4. 门店销售基本流程1)门店销售六个基本步骤2)标准灌输应用第二章 门店导购六步引导术步 营业准备一、准备什么?1.形象准备要求2.专业知识要求3.互动作业4.销售工具的设计与使用