宋海林老师的内训课程
对公基础客群业务经理培训 ——深入解读商业银行发展战略，以及对公业务数字化转型的领先实践，详细讲解重点对公客群的发展趋势，从阿里实践讲解TOB客户营销策略主讲：宋老师【讲师背景】宋老师现任某国际顶尖咨询公司金融行业咨询总监，为众多金融机构提供从战略到业务、运营、数字化转型的端到端咨询服务。是东北财经大学副教授（兼），研究生导师，博士，中国注册会计师曾在阿里集团、蚂蚁金服分管金融行业解决方案与营销团队，带领团队服务近百家金融机构；曾担任波士顿咨询、德勤管理咨询金融行业高级别顾问；曾在某股份制银行总行公司部、资产管理部担任管理岗位；是西部证券特聘银行业专家【课程大纲】一、他山
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数字化管理案例分享与模式讲解 【课程大纲】管理数字化模式创新与案例分享（半天）（1）数字化管理“人才能力”提升模型详解3096260152400-48260154940（示例：企业数字化变革，需要通过“项目制”推动数字化落地执行，在能力模型中，将详细讲解项目经理能力素质模型）数字化管理是从上到下的体系性工程——从数字化规划整体框架到整体战略规划体系再到战略制定的各个阶段，详细拆解2799715255270-59055258445案例分析：伊利集团数字化转型咨询项目-147955170180管理数字化的基础能力——数据收集与分析方法（下面相关方法会详细讲解）：管理数字化的常
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数字化金融服务——金融数字化趋势分享 ——深入解读商业银行发展战略，以及零售业务数字化转型的领先实践主讲：宋贺岩老师【讲师背景】现任某国际顶尖咨询公司——金融业咨询总监，为众多金融机构提供从战略咨询到业务发展、客户运营、数字化转型的端到端咨询服务市场营销学博士东北财经大学副教授（兼），研究生导师中国注册会计师曾在阿里集团带领金融行业解决方案与营销团队，服务近百家金融机构，助力金融行业规划数字化转型路径曾在麦肯锡管理咨询担任高级别咨询顾问，参与众多企业的战略规划与客户营销等方面项目曾在招商银行总行零售部、资产管理部工作，升任为高级别产品经理【个人简介】宗锦老师现就职于国
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【课程示例】——业务发展与创新类 数字化运营体系建设思路与案例分享 （适合各类企业，将结合企业所属行业，针对性分析、研判）一、讲座内容：推动“以客户为中心”的数字化运营体系建设，既需要我们站在行业视角，洞察异业与同业趋势与发展动向，自上而下明确“为什么做”“做什么”，也需要我们从细节着眼，结合用户运营、数据运营、内容运营的领先实践，自下而上探索“如何做”。本次培训，将围绕数字化运营顶层设计、客户及数据运营思路与案例、内容与活动运营的模式创新、业务+科技融合协同模式，四个维度，以丰富的同业+异业案例，分享在数字化客户运营方面的实践经验
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商业战略思维与金融行业战略设计 ——深度解读商业战略思维模式，从金融行业战略规划与设计出发，探索自身发展路径 主讲：宋老师【课程对象】企业董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程特点】 ➢ 借助丰富的企业战略咨询实践，助力企业建立战略思维 ➢ 结合丰富的金融行业战略咨询经验，帮助企业了解金融行业 ➢ 以案例形式，拆解如何运用咨询公司战略咨询方法，形成企业发展核心战略 ➢ 充分借助宋老师及其咨询团队创设的“三飞轮三链一体”数字化转型模型，从战略到落 地
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如何挽留客户——商业银行数字化运营体系建设思路与案例分享一、培训内容： “一边辛苦拓客，一边客户流失”是现在城农商行普遍面临的问题，但很难“头疼医头脚疼医脚”，有贷户的流失，涉及到客户经营、产品设计、营销策略等方方面面的问题。既需要我们站在行业视角，洞察异业与同业趋势与发展动向，自上而下明确“为什么做”“做什么”，也需要我们从细节着眼，结合用户运营、数据运营、内容运营的领先实践，自下而上探索“如何做”。本次培训，将围绕数字化运营顶层设计、客户及数据运营思路与案例、内容与活动运营的模式创新、业务+科技融合协同模式，四个维度，以丰富的同业+异业案例，分享在数字化客户运营方面的实践经验与整体思路，探