刘成熙老师的内训课程
第一单元：认知管理mdash;管理者的定位与职责训 练 内 容时数授课手法一.引言解决问题？或换问题？新思考水平mdash;mdash;经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环0.5hrs讲授法案例研讨互动问答二.管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioning)挑战：竞争(competition)趋势：全球化(globalization)行动战略建议：经营调准与管理升级结构设计组织与文化管理模式运作系统高层行动战略建议：学习、控管、增强1.5hrs讲授法案例研讨小组讨论小组发表三.管理的基础与原则. 1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则
讲师：刘成熙查看详情
一管理者的定位与职责管理的基础与原则. 1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则 管理者的角色与职责1.管理者的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系 4.重新定义管理者与部属的关系 1hr理论讲授案例讨论二正本清源-中层管理的角色认知中层管理者做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准则3.下属常见角色错位：错位一：民意代表错位二：领主错位三：向上错位错位四：向下错位个案研究中层管理者做为同事的角色认知1.角色定位分析2.职责与角色内部客户关系内部流程关系衔接与联动3.部门主管之间常见现象误区内部供应链与外部供应链的边界模糊总是抱怨流程与部门