孙倩老师的内训课程
《时间管理与会议管理》主讲:孙倩老师【课程背景】一提到时间管理很多人想到的是如何节约时间,如何提高速度,如何把一件事以最快的速度去完成。实际上这又进入另外一种误区,其实速度和时间管理没有直接的关系。速度快不等于时间管理的好。任正非说:“我们往往没有时间认真踏实地慢下来做一件事,却有时间把一件事情重复做。“可见,单纯的速度不是时间管理。而会议在企业中大家并不陌生,而多半企业在会议上的用时也是不可小视的。对于企业来讲,会议是决策是共识,是方案的讨论是时间的占用。如会议不能产生其应有的价值就是在消耗时间,也是非常大的成本浪费。所以会议管理也成为当今企业非常关注的一项重要课题来解决。接下来我们就一起盘
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《说话的艺术》让说话助您走上顶峰主讲:孙倩老师【课程背景】说话,对于大家来说并不陌生,除了个别特殊人士,是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同,有人具备了很好的说话能力,一张嘴就能让坏事不再那么坏,让好事更好。而有些人一张嘴,对方不但听不明白他在说什么,有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕说话中应了解的内容及方法展开,给大家分享一个拿来可用的工具,帮助大家在今后的工作与生活中,让说话助您走上顶峰。俗话说的好,好看的灵魂千篇一律,美丽的言语别具一格。在开启课程前,我们先一起看一下您是否也遇到了如下的困扰呢? 不知如何清晰的表达自己的观点总是不能一句话把一件
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《提问的艺术》用提问探究事实,还原真相主讲:孙倩老师【课程背景】提问,对于大家来说并不陌生,除了个别特殊人士,是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同,有人具备了很好的提问能力,一张嘴就能问出问题存在的本质。而有些人一张嘴,对方不但听不明白他在问什么,甚至有时很抵触,不愿回答他的问题。今天的课程我们就围绕提问中应了解的内容及方法展开,给大家分享一个拿来可用的工具,帮助大家在今后的工作与生活中,让提问助您走上顶峰。俗话说的好,好看的灵魂千篇一律,美丽的言语别具一格。在开启课程前,我们先一起看一下您是否也遇到了如下的困扰呢? 不知如何清晰的提出问题总是不能把一件复杂的
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《电话沟通技巧》主讲:孙倩老师【课程背景】电话沟通是企业内对外沟通最常使用的工具,从电话的拨打、接听、挂断等小小的动作上,能评判出这家公司的员工是否经过良好的训练,也同时可看出这家公司的管理是否有效率。电话沟通不像面谈,能察言观色。电话沟通需要一套独特的方法与技巧。今天的课程将从5个方面层层深入,针对每一层级的痛点逐一攻破,助力您的员工提升能力,企业提升形象。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助学员看到电话沟通的全景图,助力员工成为一名优秀的电话沟通专家。【课程收益】了解什么是优秀的电话沟通服务掌握电话沟通的方法与技巧带着工具走,
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《高效复盘术》用经验提升能力主讲:孙倩老师【课程背景】复盘是围棋中一种学习方法,指的是在下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。而这种方法运用到职场可以帮助我们回顾历史,重整当下,为更好的出发做足准备。复盘最早是由柳传志引入联想公司,成为联想的三大方法论之一。而今天随着大量企业运用复盘术,由于大家水平参差不齐,那么问题也是层出不穷。下边我们就一起来盘点一下复盘的那些痛。1.每次项目完成后,领导都要求做复盘,于是大家凑一起开个会,就结束了2.每次的复盘搞的和批斗会一样,一听到复盘就心惊胆战3.复盘会像是领导的演讲会,全程就听他一人在唠叨4
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《高效执行力》提升企业核心战斗力主讲:孙倩老师【课程背景】执行力对个人而言就是办事能力;对团队而言就是战斗力;对企业而言就是经营能力。执行力落地就是让员工自觉地遵守制度。那么,如何才能让员工自觉地遵守制度就成为当下企业管理者最头疼的问题了,不知如下困扰您企业是否也遇到了呢?交代下去的工作,员工总是不能按时按质完成内部合作困难,资源协调更困难规章制度形同虚设,员工照样犯错误当工作遇到瓶颈或困难时,总是互相推诿,不愿承担责任企业出现不良风气,甚至传出多一事不如少一事,多做多错的说法如上的这些正是众多企业出现的问题,也是本课程重点需要解决的问题。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、