冯南石老师的内训课程
互联网时代员工培养与激励【课程内容】第一章、培养和辅导下属业务经理在人员培养中的定位员工培训的形式OJT（现场作业）即时培训以师带徒（一对一深入培训）集中培训什么样的员工需要辅导？辅导员工的步骤 确定对象 询问工作状况 辅导计划与实施 总结、反馈与激励 GROWM五步法辅导模型第一步：阐明目的（Goal）正确行为：直截了当、指出问题错误行为：拐弯抹角、含糊其辞第二步：理清事实（Reality）正确行为：澄清事实、说明后果错误行为：主观臆断、似是而非第三步：改善方案（Options）正确行为：引导思考、讨论改善错误行为：独断专行、不切实际第四步：共同行动（Will）正确行为：明确计划、约定跟进错
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《复盘》两天版课程大纲什么是复盘？复盘的由来复盘的关键成功要素复盘的本质与精髓复盘的价值与意义复盘的应用及案例：活动复盘、阶段(项目)复盘、战略复盘案例研讨：美国陆军作战法——AAR，华为复盘实践案例怎么做复盘？复盘引导的要点复盘一般过程与步骤复盘典型情境应用指南实战演练与引导第一步：目标回顾第二步：评估结果第三步：分析原因第四步：总结规律影响复盘的关键因素引导者因素参与者因素环境因素复盘工作坊第一步：工作坊规则让所有人在统一的规则下进行复盘，并使讲师与学员建立信任和亲和关系；第二步：团队建设通过团队建设，加强学员之间的竞争氛围与集体荣誉感第三步：复盘澄清明确本次复盘的对象，将项目/任务的背景
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高效沟通技巧【课程背景】人与人之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，世界将会一团糟。领导和员工之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，企业将会陷入混乱停顿的状态。拥有多年华为技术，中兴通讯等500强企业管理经验的冯南石博士，将会给您解答在企业管理沟通中遇到的各种问题和解决方案。一个好的教导老师可以建筑人的能力基础，一个好的学习课程可以建筑人的能力栋梁。人与人之间最重要的就是沟通，沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈，比如沟通对象的误解，没有按照自己的意愿去办事，这个时候沟通技巧就非常重要，通过有效的沟通，快速准确的了解对方的意图，也让对方明白自己真正想要的结果，轻则在日常工作中避免错误，重则挽救公
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高效沟通技巧【课程背景】 人与人之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，世界将会一团糟。 领导和员工之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，企业将会陷入混乱停顿的状态。 拥有多年华为技术，中兴通讯等500强企业管理经验的冯南石博士，将会给您解答在企业管理沟通中遇到的各种问题和解决方案。 一个好的教导老师可以建筑人的能力基础，一个好的学习课程可以建筑人的能力栋梁。人与人之间最重要的就是沟通，沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈，比如沟通对象的误解，没有按照自己的意愿去办事，这个时候沟通技巧就非常重要，通过有效的沟通，快速准
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高效管理沟通【课程背景】人与人之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，世界将会一团糟。领导和员工之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，企业将会陷入混乱停顿的状态。拥有多年华为技术，中兴通讯等500强企业管理经验的冯南石博士，将会给您解答在企业管理沟通中遇到的各种问题和解决方案。一个好的教导老师可以建筑人的能力基础，一个好的学习课程可以建筑人的能力栋梁。人与人之间最重要的就是沟通，沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈，比如沟通对象的误解，没有按照自己的意愿去办事，这个时候沟通技巧就非常重要，通过有效的沟通，快速准确的了解对方的意图，也让对方明白自己真正想要的结果，轻则在日常工作中避免错误，重则挽救公