杜良鹏老师的内训课程
《跨部门沟通协作与冲突处理》课程背景：沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化！说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧
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《目标管理与计划控制》［课程背景］社会上所有的企业和组织的管理，都是一个计划、组织、领导、协调、控制的闭环回路，而这所有的组织行为都是围绕着一个事物而展开，这就是组织存在和运营的意义所在：目标。目标管理是各级管理者都要掌握的能力，也是在职场上得以立足的根本，谁都要学习并且学会，谁都要关注并且重视，而管理者要想让自己在一众同伋中脱颖而出，胜任现有岗位，谋求更高职位，就还要让自己的目标管理能力更进一步：目标管理过程可控，且工作卓有成效。 本堂课程精髓，来源于彼得德鲁克《管理的实践》一书，并结合社会发展和企业组织的管理实际，更加实战实用，将
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《情绪与压力管理》［课程背景］压力可以说是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75以上，大大超过了全球平均值48。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。作为企业从业人员，一方面企业用人过程中需要建设好基本保障，另一方面企业应加快从人本理
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《全能领导力》课程背景： 企事业组织中，能够胜任领导岗位的一定不是擅长某一领域的“专才”，而是熟悉组 织运营和人员管理的“通才”，随着管理职位的上升，这种组织的内在要求越发明显，一 旦领导者身上出现明显的短板，就会立刻抑制和阻碍组织发展和绩效提升，因为领导的 水平上限，就是组织发展的天花板。由此我们可以得出这样一个结论：身为领导者，必 为全能者。1. 为何有的管理者绩效优秀，但却不能处理好周边人际关系，处处掣肘？2. 为何有的管理者人际关系处理的得心应手，而带领的组织绩效不尽人意？3. 为何人际关系和绩效双优的管理
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《从校园人到企业人》课程受众: 刚走上工作岗位两年内的大学生，需要提升职业心态和技能的员工课程时间: 2天（6小时/天）授课方式:理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景： 大学生最初踏入职场，会出现很多问题： ← 由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑； ← 由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫； ← 由于个人英雄主义，缺乏团队精神而导致很难融入团队； ← 很多人表现出