吴国华老师的内训课程
思考魔方，成长引擎 《破解组织复杂问题的十大系统思考模式》 （4天版课程，主讲：吴国华）【培训背景】自工业革命以来，我们人类与自然的割裂越来越大，并将世界视为机器，采用一种还原论的思维模式，把一个组织拆解成若干功能，并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。还原论思维方式在一定程度上带来了生产力的提升，但也产生了很多后遗症——我们失去了把握整体、看看到相互联系的能力，割裂了组织与其所在的更大的社会及生态系统之间的关联，在追求局部最优的同时，损害了这些更
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语言魔方，缔造共赢 《NLP高效沟通艺术实战训练》 （3天版课程，主讲：吴国华）【课程背景】 • 通用电气集团前CEO杰克- 韦尔奇曾说：“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用；沟 通能力比权力更重要。”在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。 •
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打通部门墙，协同无障碍 《高效沟通与跨部门协同》 （2天版课程，主讲：吴国华）【课程背景】企业发展到一定规模时，往往过于强调部门利益，使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等，也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题，本课程以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点，辅以部门间协同不力的常见问题，提出破解部门间协同不畅的具体方法——
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新零售、新餐饮、新思维、新工具 《餐饮门店店长卓越管理能力提升训练》 （2天版课程，主讲：吴国华）【培训背景】随着移动互联网和智能时代的开启以及新零售模式引入餐饮行业，餐饮门店管理也随之迎来了一场全新的革命，门店零售模式的改变也必然要求门店管理做相应的变革。在餐饮门店的经营和管理实践中，店长的素质与能力尤为重要。激烈的市场竞争，不仅要求店长要有卓越的领导力，而且还要赋予门店成员以正能量，从而激发团队的共同成长。而门店管理的复杂程度与难度的提高，不仅要求店长具备卓
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核心能力，基业长青 《解码客户价值与经营的八个关键问题》 （2天版课程，讲师：吴国华）【课程背景】随着市场竞争的加剧，人们越来越深刻地认识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利，在激烈的市场竞争中保持优势，获得长期、稳定的发展，就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队，如果没有客户，一切都将归零！因此，企业经营的关键是对客户的经营！经营客户是企业经营的核心，企业通过经营客户可以“提纲挈领