郑蜀治老师的内训课程
防 患 于 未 然 —劳动关系管理实务课程【课程背景】 长久以来,非人力资源经理(主管)往往因技术好或工龄长得以晋升,因而对劳动法律知识认知不清,存在一定误解。同时,一些人力资源从业者本身劳动法律知识缺乏,甚至部分企业老板也存在法律意识淡薄,在处理实际劳动争议问题时,主观随意性很大,暴露出许多管理弊端也为企业留下许多劳资纠纷的隐患,进而导致企业劳资关系紧张或纠纷不断,这些劳资争议均对企业的正常运营带来了严重的干扰和企业负面影响。据统计,如果各部门经理、主管都具备一定的
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劳资协商沟通技巧修炼【课程背景】VUCA时代,企业经营面临巨大的挑战和不确定性,企业的运营风险加大,必须进行适时变革来应对高速的市场环境变化!企业需要让全体员工都了解企业所面临的现状,支持企业的各项改革措施,但是管理者应该如何表达才能让员工认同企业变革的迫切性,员工支持企业的变革措施?管理者如何表达员工愿意倾听并与企业共同进退?沟通不畅,再完备的制度流程形同虚设!如何让员工认同薪酬体系改革?劳资双方在谈判沟通中,要注意哪些问题?又要规避哪些陷井?【培训对象】:各部门总监、经理、主管、职员【培训时间】:1天【课程大纲】:第一讲:有效沟通首先要打开心门一、外在表现1、口:口乃心之门户2、相:相由心
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《目标管理》【课程目标】 ➢ 了解和掌握高目标的方法与技巧 ➢ 系统提升新员工的目标管理的能力 ➢ 加强新员工的效率,与工作计划能力 ➢ 提升新员工的岗位履职能力,培养企业的储备人才【课程特色】 ➢ 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综 合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】 ➢ 新员工【课程时间】 ➢ 0.5天【课程大纲】目标知识概述 1、目标是什么? 2、为什么要有目标? 案例分享:金苹果的故事目标管理概述
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目标管理与执行力课程大纲【课程背景】在互联网及工业化4.0时代,国内企业转型升级推进速度缓慢,经营业绩不稳定,成本过高,抗风险能力差,根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队,导致不能及时调整战略目标和经营决策,以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在! 本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论,基于管理者三重境界(关注任务、关注人、关注组织)及三项必备工作(自我管理、目标管理、团队管理),结合郑老师近20年HR管理工作经验,以及多年HR实战课程授课经验(富士康、中国邮政、中国电信、南方电网
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目标计划与管理课程大纲【课程背景】在互联网及工业化4.0时代,国内企业转型升级推进速度缓慢,经营业绩不稳定,成本过高,抗风险能力差,根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队,导致不能及时调整战略目标和经营决策,以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在! 本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论,基于管理者三重境界(关注任务、关注人、关注组织)及三项必备工作(自我管理、目标管理、团队管理),结合郑老师近20年HR管理工作经验,以及多年HR实战课程授课经验(富士康、中国邮政、中国电信、南方电网
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内部竞聘的组织与测评技巧【课程收益和目标】熟悉“内部竞聘”的组织形式熟悉“群面”的具体流程与技巧3. 熟悉“竞聘答辩”的具体流程与技巧 4. 了解岗位胜任素质模型的理论及实操要点5. 掌握BEI行为面试法的实操技巧(行为试题设计与面试提问技巧)6. 了解人才测评技术的运用及操作技巧【授课方式】面授【授课时间】1天(6小时)【课程大纲】内部竞聘常见的组织形式小组面试行为面试竞聘答辩主题演讲结构化面试的组织与技巧固定性题本的设计随机性问题的设计面试过程中的关键要素控制结构化面试STAR技术的关键鉴别是观点还是行为是你的行为还是你们的行为是概括性的、抽象总结还是一个具体的事件3、实现有效竞聘