李战淮老师的内训课程
电话销售研习营培训课程大纲培训项目概况课程名称:《我的门店我做主——金牌店长培训》培训对象:电话销售代表,销售主管等;培训时长:一天课程收益1、本课程不讲心态激励与心理等内容,只针对电话销售中可能出现的问题提供针对性方法,并进行实战训练。2、通过课程帮助学员解决如下问题:通过语言判断不同类型消费者,并根据消费者类型,选择更有效的针对性话术以达成销售;针对电话销售的整个过程进行动作分解,在每一个环节中发现问题,提出解决方案,并通过演练共同改进;电话中处理异议的有效方法,如何更有效地打消客户的疑虑,以促成销售;如何有效控制通话时长,针对有购买欲望的顾客,进行快速杀单,避免因过长通话影响通话量。课程
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性格色彩学的销售应用课程时长:1天/6小时适合对象:销售团队课程收益:1、通过对消费者性格色彩的分析,引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理,从心理学角度对一些消费者的行为进行分析。 2、通过性格色彩分析,了解各类消费者的性格特点,并提供独特的销售应对法则,使销售员更快运用到工作中。课程大纲:第一章:性格色彩初探1、性格色彩有什么用——为什么要了解性格?2、消费者的购买动机解读,性格决定心理、心理决定消费行为3、各种色彩的行为动机第二章:红色性格分析与销售策略1、红色性格特征描述与快速识别法2、红色性格特点与作为客户的喜好3、红色性格客户的销售策略第三章:蓝色性格分析与销售策略1、
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终端销售研习营课程时长:2天/12小时适合对象:终端销售团队课程收益:1、销售不仅是一门艺术,更是一项技术!我们相信,丰富的经验是由出色的销售技术积累产生的,掌握了标准、实用的销售技术,任何人都可以成为最好的销售员。 2、本课程通过将销售过程分解成标准步骤,并提供经实践证明的实用销售说辞与方法,结合大量演练,使销售员在不断练习中形成说对话、做对事的习惯,从而自如面对任何消费者。3、本课程提供大量标准的销售话术与方法,通过演练的方式落地,适合新入职销售人员及销售新手。课程大纲:第一章:销售员的心态建设1、销售会遇到的困难,知己知彼2、如何改变态度,享受过程第二章:终端销售解析1、终端销售的主要工
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发现完美自我——自我管理训练营课程时长:2-4天适合对象:店员、导购、促销员、业务员、服务员等一线员工课程收益:对员工素质的培养和技能的打造自然非常重要,而首先,唯有心态积极、心存感恩、忠诚度高的员工才有可能全身心投入到公司的事业中,同时,执行力是一切的基础,也是将员工才能充分发挥的保证。因此,本次培训方案侧重于以“自我管理”为出发点,从心态打造、执行力训练和团队建设几个角度对员工进行集中训练,利用2-4天的封闭培训,力求让员工从态度上与公司拧成一股绳,毫无保留地付出,坚决精准地执行,成为公司发展的关键力量。课程大纲:第一部分——心态打造篇第一章:职业生涯规划与自我激励1、如何“越老越值钱”—
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高效演讲技巧课程时长:1天/6小时适合对象:商务人员、销售人员、会销讲师、所有需要提升演讲技能的人课程收益:1、由于一对多的会议销售签单效率远大于单一客户销售,会销已成为诸多行业的主要销售方式之一。 2、众所周知,乔布斯先生不仅是一位伟大的企业家,更是全球最好的商业演讲家之一,其出众的演讲模式如今已成为众多企业家、演讲者的重要参考模板,卡迈恩.加洛专门出版了《乔布斯的魔力演讲》。3、本课程即部分依据《乔布斯的魔力演讲》一书,通过各行业知名演讲者的众多演讲案例,结合讲师丰富的演讲经验,使学员通过一天的学习+训练,掌握最直击人心的演讲技巧。课程中包含大量视频、案例与演练,力图使学员在全方位的体验中
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绩效管理与绩效面谈课程时长:1天/6小时适合对象:销售经理、大区经理等中层管理人员课程收益:1、绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认.找出工作中的优势及不足,并制定相应的改进方案。就某一项完整的工作而言,根据工作的进展程度,绩效面谈可以分三类:即初期的绩效计划面谈、进行中的绩效指导面谈、末期的绩效考评总结面谈。2、与管理者的传统观念不同的是,绩效管理与绩效面谈并非人力资源一个部门的工作,人力资源的职能是制定绩效考核的规则与统计数据,而直接管理者才是将绩效管理有效用于团队,并通过绩效考核的方式实现对团队的有效激励,从而提升团队战斗