张立行老师的内训课程
一、引入1.1游戏：生命的长度1.2视频分享：死神的账单二、规划你的时间2.1时间管理经历的四个阶段2.2设定目标2.3时间的规划原则2.4时间规划体系2.5时间规划练习三、决定任务的优先级3.1帕雷托时间管理原则3.2确定任务优先级3.3艾森豪威尔原则四、组织工作进程4.1工作开始的原则4.2工作进行中的原则4.3工作结束的原则4.4个人工作作风分析4.5自我减负...
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一、引入1.1游戏：生命的长度1.2视频分享：死神的账单二、规划你的时间2.1时间管理经历的四个阶段2.2设定目标2.3时间的规划原则2.4时间规划体系2.5时间规划练习三、决定任务的优先级3.1帕雷托时间管理原则3.2确定任务优先级3.3艾森豪威尔原则四、组织工作进程4.1工作开始的原则4.2工作进行中的原则4.3工作结束的原则4.4个人工作作风分析4.5自我减负...
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一、目标管理的意义1.1导入：施瓦辛格的经历1.2调查资料佐证1.3目标的定义1.4个人目标的重要性1.5目标管理的意义二、目标的制定与分解2.1目标的层次体系2.2目标的制定2.2.1引入:隆中对2.2.2SWOT分析2.2.3SWOT制定目标或战略2.3目标的分解2.3.1剥洋葱法2.3.2多树杈法2.4SMART原则2.4.1原则介绍2.4.2练习三、计划力3.1计划的重要性3.2产生方案3.2.1头脑风暴3.2.2概念三角3.3方案评估3.3.1象限法评估3.3.2多维度评估3.4制定行动计划3.4.1时间表3.4.25W1H3.5练习四、执行4.1执行的原则4.2牢记目标4.2.1测
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一、什么是沟通1.1沟通的重要性1.1.1案例1.1.2沟通的重要体现1.1.3沟通的价值1.1.4无效沟通的后果1.2沟通的定义1.2.1讨论：什么是沟通1.2.2沟通的定义1.2.3沟通的关键词二、微笑技巧2.1微笑的价值2.2你更喜欢谁？2.3谁偷走了你的微笑？2.4微笑练习三、肢体语言3.1信息的表达3.2小游戏3.3肢体语言的表现3.3.1头面部3.3.2手势3.3.3身体姿势和运作3.4游戏：让我们谈谈3.5改善身体姿态语四、声音魅力4.1声音在作用4.1.1声音的冲击力4.1.2语气语调的作用4.2什么是好的声音4.2.1录音欣赏4.2.2什么是好的声音4.3声音的锻炼4.3.1
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一、课程概述1.1什么是问题1.1.1讨论1.1.2问题的定义1.1.3问题是什么：境由心生1.2问题的种类1.3解决问题的障碍1.4解决问题六步骤1.5实操1.5.1实操1.5.2例子1.5.3提出问题二、界定问题2.1导入2.1.1游戏：报数2.1.2天堂里只有一个名额2.2现象、观点、事实2.2.1讨论：事实、现象、观点2.2.2例子2.2.3讨论：为什么解决不了问题。2.2.4界定问题的常见错误2.3界定问题2.4从现象到事实的确认2.4.1了解什么样的事实：5W1H2.4.2了解什么样的事实2.4.3事实陈述的要点：4W1H三、分析问题的原因3.15WHYs3.24M1E3.3鱼骨图
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部分复盘初步一、复盘概述1.什么是复盘2.为什么要复盘3.什么时候复盘4.什么人需要复盘二、复盘的构成1.回顾目标2.结果评价3.分析原因4.总结规律三、复盘初步演练1.团队游戏2.针对游戏复盘3.复盘结果分享四、复盘常见的问题1.目标不清晰、不合理2.问题界定不精准3.制定计划不科学第二部分回顾目标一、目标的重要性1.哈佛大学的调查2.目标和目的的区别二、SWOT分析1.案例引入2.SWOT的基本概念3.SWOT的运用三、目标分解1.什么要做目标分解2.方法一：剥洋葱法3.方法二：多树杈法四、SMART原则1.SMART原则介绍2.实例分析五、团队目标与个人目标的统一1.案例分析2.个人目标