艾志朋老师的内训课程
部分：职业化员工的角色定位与科学认知1.工作要脱“烦”，职业生涯要改“命”2.职场伦理对职业人的影响3.不同阶段的职场伦理认知4.职场伦理的认知5.员工的胜任力模型6.员工职业角色定位7.公司品牌与个人品牌的关系第二部分：管住自己的嘴——为乐业清源（净口）讨论：80的郁闷来源于嘴和耳朵1.能守住秘密，不胡言——积道德2.不犟嘴、不争论——积阴德3.不讲背运话、不恶语伤人——积福德4.如何做到倾听与赞美——积功德5.职场如何说服别人接受自已的观点第三部分：管理自己的心态——为乐业正本（正心）案例讨论：渔夫的启示1.穷人和富人的区别2.如何爱上自己的岗位——认知上的敬业3.以目标为导向——行为上的
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一、培训与企业竞争力的关系·企业培训系统现状概述·内训师对于企业的意义·内训师在企业发展中未来的定位二、企业培训课程产生与企业培训体系·内训师培训需求的产生与人力资源战略规划的关系·企业培训体系常见的缺失·培训与企业培训体系的发展·培训体系助推绩效体系的提升·思考：培训系统对企业的影响三、内训师在企业内的角色、功能、职责与挑战·内训师角色定位与认知·企业内部培训师的主要职责·企业内部培训师需发挥的功能·企业内部培训师常遭遇哪些挑战·案例：学员的苦恼；四、内训师应有素质与能力·内部培训师选择的常见误区·内部培训师素质模型·内部培训师能力模型·讨论：什么样的培训师是好的培训师？五、成人学习心理与成
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全面经营与运作管理沙盘模拟训练课程大纲一、团队建设与人际沟通Oslash;战略与团队Oslash;组织架构与定岗、定编、定额Oslash;管理沟通技能Oslash;高效沟通技能Oslash;冲突下的沟通Oslash;团队文化的确立Oslash;九型人格与团队类型Oslash;团队协作的进化Oslash;使个人成为团队选手Oslash;体会团队协作的乐趣Oslash;高绩效团队的特征二、战略规划与管理Oslash;外部环境分析Oslash;内部环境分析Oslash;产品定位规划Oslash;技术研发决策Oslash;企业品牌建设与产能分析Oslash;战略管理与核心竞争力Oslash;运用SWO
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1.中国培训行业现状与企业的培训体系分析1.1希望与期望的差距1.2培训行业的结症在哪里？1.3企业对培训的期望1.4未来的培训行业预测2.人力资源战略与培训系统2.1人力资源战略概述2.2培训系统与人力资源战略的关系2.3如何用培训系统实现人力资源战略3.培训系统概述3.1科学的培训系统模型3.2培训系统与绩效系统的相辅相承3.3三一重工的培训系统分享4.培训管理制度是培训系统的基石4.1如何分析企业的不同发展阶段4.2如何建立适合企业现状的培训管理制度5.培训规划是培训系统的血管5.1培训计划制订的准备工作5.2培训需求调研应从哪几方面入手5.3培训需求调研的统计与分析5.4培训需求调研应
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一、销售主管的定位与角色:Oslash;讨论：“问世间销售何做？直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹Oslash;分享：“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换Oslash;销售管理者管什么――管人理事Oslash;销售管理者的八大职责Oslash;案例研讨：这样的干部如何管？Oslash;增加目标任务量Oslash;找事：给他找毛病Oslash;挖坑：把他调到其他区域Oslash;创造紧迫感Oslash;举例： 理事――“三够原则” ―――销售经理角色转换Oslash;销售管理5要素二、业绩才是硬道理---销售团队建设与管理Oslash;分享： 把干毛巾拎出水来Oslash;讨论：销售
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部分：序言1．互动：你知道自己想要的是什么？2．是什么让你如此的烦恼2． 人生两大主题：安居与乐业第二部分：职场伦理1.什么是职场伦理；2.案例：职场伦理的缺失导致上级向下级汇报；3.企业家眼中的职业化4.职业人的特点第三部分：职场管住自己这张嘴案例：金佛的启示1.不抱怨，不传是非——方法2.不犟嘴，不争论——工具3.不恶语，不毒言——方法4.多赞美，多良言——工具第四部分：改善工作的心态1.案例讨论：渔夫的启示2.快乐工作的动机来源于充足的理由3.人的使命——爱与创造4.如何确立敬业的工作价值观5.负责任的态度比技能更重要6.职业化心态——专业、敬业、商业、乐业、事业、职业第五部分：改善工作