巴才林老师的内训课程
国学·孝道/忠诚·感恩 （员工敬业精神打造）中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？是儒家文化，而儒家文化的根就是《孝道》；《国学·孝道/忠诚·感恩》不是一般提升主管和员工素质的感恩课程,而是从孝顺父母、尊敬领导、忠诚/感恩/责任/敬业等360°全方位立体培养“好员工”的培训课程 。特色：简单、易学、实用、落地、长效。 课程长度： 2日 适合对象：中高层管理者+基层员工 课程收获：1、快速形成健康的企业文化--感恩忠诚敬业。2、全方位调动员工积极性，提升工作效率，降低管理成本。 3、提升干部与员工责任心、忠诚度，感恩与敬业之心。课程大纲：第一节： 《国学》是什么？是《论语·学而》中的“弟子
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高效执行力——五步实操法培训背景：执行难，执行力弱，执行意识差等执行综合症，为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影？许多先进的理念和政策在执行中流于形式？许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎？为什么同样的经营战略，执行的效果却有如此巨大的差异？课程长度： 2日 适合对象：企业全体员工 课程收获：保证公司目标得以实现；保证公司制度得到落实；保证公司各项工作按质按量完成；保证公司经济活动有序进行。课程大纲：第一节：什么是执行力？执行：是有结果的行动执行力：是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力内容：衡量
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章：服务与服务意识理论分析1、服务意识是什么2、服务意识与企业效益3、失去客户的真正原因揭秘4、服务与服务意识的本质分析5、优质的服务是企业利润的源泉实际案例讨论：台湾富商王永庆：服务经济海尔服务经济，麦当劳服务经济海底捞成功的秘密第二章：用传统文化经《弟子规》炼就员工服务意识节：《弟子规》与现代礼仪1、荀子·非相与礼2、古圣先贤对“礼”的理解3、学习礼仪的目的4、《弟子规》：晨必盥兼漱口便溺回辄净手与个人卫生5、《弟子规》：衣贵洁不贵华上循分下称家与服饰管理6、《弟子规》：冠必正纽必结与佩戴7、《弟子规》：问起对视勿移与眼神8、《弟子规》：怡吾色柔吾声与表情9、坐姿要领：稳健----勿践阈勿
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讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围 3)高效沟通的六大步骤 4)实际沟通案例分析 5)人际关系的四大分类 6)各类人际风格的特征与沟通技巧 7)有效沟通的四个基本法则 8)倾
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归属意识就是指员工经过在企业的一段时期的工作后，在思想、感情、心里上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉终转化为员工的企业归属感。企业归属感的形成是一个渐进、复杂的过程。其形成后将促使员工将个人目标和企业目标相融合、相统一，使员工将企业的发展目标产生强烈的认同感，从而为达成个人和企业的目标而不断强化自我并对企业产生强烈的责任感。企业责任感的意义就在于增强员工的责任感和义务感，让员工将公司的事当成自己的事来做，终会使企业经营目标和个人劳动目标同步实现。中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？是中国优秀传统文化----国学，国学之本儒家文化，而儒家文化之根就是《弟
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责任是社会分工的结果，是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。责任意识是一种自觉意识，表现得平常而又朴素。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来就重视责任意识的培养。“天下兴亡，匹夫有责”，强调的是热爱祖国的责任；“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任；“卧冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任意识的传颂……一个人，只有尽到对父母的责任，才能是好子女；只有尽到对国家的责任，才能是好公民；只有尽到对下属的责任，才能是好领导；只有尽到对企业的责任，才能是好员工。只有每个人都认真地承担起自己应该承担