王达峰老师的内训课程
笑 营 市 场 ——区域经理经营与管理能力 1. 课程背景 实现渠道管理的扁平化与低成本化，区域经理在其中承担着不可或缺的责任。而且新通信运营时代对片区经理提出更高的要求，从思维上的转变到工作方式的转变，都需要片区经理加以适应 ■ 1、新形势要求片区经理思维方式和工作模式实现转型 新形势下片区经理的工作职责从原来的技术支撑，转化为了服务营销一体化。片 区经理从原来的技术性人才转化为综合性人才。 ■ 2、对接集团客户需求，深耕维系
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一、课程背景 作为公司的内训师，经过几年来各种培训机构，各类培训的重复不断训练，内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”，因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师，而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远，培训内容本身就不相通，因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧，但当回到企业内部，面对特定的课程，面对特定的学员群体，只是能泛泛地陈述需要培训的内容，而不能更有针对性的设计展开，包括课件的制作。为解决这一问题，本课程的设计有别于传统的PTT与TTT训练课程。 内训师肩负着为企业培养输送人才的重任，这要求内训师对企业文化有着非常深刻透澈的理解
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一、课程背景 管理一直是个持之以恒的话题，而管理与我们习惯性反应的“管人理事”又不尽相同。管理实践上有种说法，管理既是科学，也是艺术，当其理事时，其即是科学，当其管人时，便是艺术。而如何在科学与艺术间寻求一个平衡点，便不是几本书，几堂课可阐释清楚。 低成本化运营与管理效能提升已然成为企业慎重考虑的一个要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成为低成本化运营的一个重要杠杆解。明晰责权利，明确管理的维度，提升基层管理者对问题的分析和判断能力也尤为重要，如何让管理者在纷繁的现象中理出问题的头绪，针对性的解决一线根源问源，也是效能的重要体现。 本课程围绕五个方面展开详尽讲解，围
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卓越班组长管理技能提升一、课程背景背景一、新竞争环境下对基层班组提出新的要求 ▪ 而作为企事业的最基础生产单元——班组，在未来的竞争中具有着艰巨的战略任务，班 组长的管理能力和业务能力的高低，直接影响着企业的发展和未来战略的执行。作为 基层管理人员在工作日益繁重的情况下，如何做好自己的工作规划，高质量的完成任 务？如何做好领导交办的临时任务，如何分解所有的考核指标，如何去应对不好管理 的员工和刁难的客户？这些都是摆在班组长面前的难题！背景二、基层管理现状需要人才培养的创新 ▪ 企业面对环境变化，要求班组管理要不断打破
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六脉神剑-转型环境下的团队建设与管理 1. 课程背景 营业厅是客户接触最为重要的界面之一,是运营商争夺用户资源，发展用户规模 的第一重要阵地，在全业务竞争之下，营业厅的全面转型成为必然。 营业厅的全面转型要求其在承接原有品牌宣传、服务形象展示、业务宣传、业务 发展、客户服务等传统职能基础上，增加了终端展示与销售、终端及业务体验等职能 ，进一步突出销售职能，充分发挥营销服务一体化渠道的作用。 而目前营业厅在应对全面转型过程总，还存在诸多问题，如： 管理人员能力欠缺：管理人员多半为保姆式日常
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一、课程背景 作为公司的内训师，经过几年来各种培训机构，各类培训的重复不断训练，内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”，因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师，而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远，培训内容本身就不相通，因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧，但当回到企业内部，面对特定的课程，面对特定的学员群体，只是能泛泛地陈述需要培训的内容，而不能更有针对性的设计展开，包括课件的制作。为解决这一问题，本课程的设计有别于传统的PTT与TTT训练课程。 内训师肩负着为企业培养输送人才的重任，这要求内训师对企业文化有着非常深刻透澈的理解