张全磊老师的内训课程
车间管理效能提升[pic] 1.诊断式（课前把脉） 客户选择好课程后，老师通过调查问卷、课前调研、课中“设问”、“学员提出问题”等形式了解管理中“问题”情况，老师根据“问题”针对性讲解。 2.问题式（解决问题）老师根据“学员提出的问题”和老师在做咨询项目过程中其他企业出现的问题，结合企业的实际情况进行分析找到“九寸”，“探讨”解决之道（工具和方法）。 3.参与式（课中讨论） 老师在讲课过程中，会根据“问题”设计一些“话术”，让学员讨论参与其中，从讨论中感悟，通
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模块一：班组长角色认知——我是谁1.企业的生存靠什么？（“企”字的解释与分析）2.企业利润来源于什么？（技巧——降低成本和减少浪费的区别在哪里）3.企业管理的六大目标和五大运营力是什么？（企业的Q、C、D、S、P、M到底有什么决定？）4.企业管理的本质是什么？（企业管理五要素“人”、“机”、“料”、“法”、“环”之间的关系是什么？企业的利润到底由什么决定？）5.撬动利润的杠杆和支点各是什么？（工具——企业动力距原理分析）6.班组长必做到的一个核心是什么？（技巧——业绩为王）7.班组长常见的两种类型是什么？（技巧——BS型和ZZ型）8.班组长提升业绩必用的三力是什么？（技巧——拉力、推力、动力）
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模块一管理就是要解决问题一、没有问题就没有管理1.什么是问题2.问题的分类3.制造企业面临的新问题4.管理者的职责就是解决问题二、做善于发现问题的管理者1.缺乏问题意识的表现2.转变态度，避免问题误区3.具备问题意识才能发现问题4.管理者要有管理思维（主动预防、处处受控、有章可循、依章行事）5.管理者必具备的分析问题方法（原则、方法和技巧）三、分类管理生产问题1.依掌握问题差距分类法2.按问题所在层次分类法模块二如何发现和解决操作层问题一、操作层问题是制造企业面临的主要问题1.操作层问题的特点2.员工违反工作标准导致操作层问题不断3.缺乏岗前培训导致操作层问题产生二、发现操作层问题的四种方法1
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模块一：安全意识篇——心灵的震撼1.何谓“安全之道”？“安全”的真正涵义是什么？2.现代安全管理原理（先进的安全管理理念、先进的安全管理文化、完善的安全管理模式、可靠的安全技术保障）3.目前安全领域关键问题是什么？（不是缺少法律法规及标准规程，而是安全管理理念的落后和规定未得到执行）4.企业安全管理水平发展阶段分哪些？（自然本能、严格监督、自主管理、团队管理）5.安全工作能做好吗？（没有人愿意受到事故的伤害）6.事故的本质是什么？安全的本质是什么？7.如何破解安全生产的难题？（建立安全标准化体系、加强企业安全领导力和执行力）8.保障安全是为了谁？安全行为习惯化何等重要？9.安全管理的“三易”学
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1.问题讨论：中国现代员工的特点是什么？（现象——做事随意、弄虚作假、做事不到位）2.现代员工离职的原因排在前五位的是什么？（结论——留住员工不是靠金钱）3.现代员工的五大需求是什么？（工具——“利”、“义”、“意”）4.如何调动员工的积极性？（技巧——符合人性、满足需求、为员工谋福利）5.企业里的员工分哪四个类型？（技巧——如何区分精品、半成品、次品、毒品？）6.企业里的四种员工的特点和表现是什么？（工具——千里马、猪、牛、狗）7．如何管理企业里的四种员工？（技巧——区别对待、重点关注、掌握规律、治病救人、用人之长）8.企业里的问题员工有哪些？（闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气
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模块一：设备的日常管理——设备管理的精髓1.您目前的设备管理困惑是什么？2.企业设备管理中常见的现象是什么？（14条）3.中国许多企业普遍存在两大误区是什么？4.设备日常管理技巧是什么？5.人和设备存在什么关系？（使用与操作、监督与检查、修理与改造、维护与保养）6.设备管理四部曲是什么？（规范化的设备日常管理、规范化的设备的点检、规范化的设备的润滑、规范化的设备维修）7.设备管理的思路是什么？（行为规范化、制度规范化、控制严格化、管理精细化）8.企业管理的精髓是什么？（主动预防、处处受控、有章可循、依章行事）9.设备日常管理有哪些？（运行管理、档案管理、规程管理、维护管理）10.管理的三个层次