周潮老师的内训课程
一、工作分析介绍 1、什么是工作分析，为什么要做工作分析 2、工作分析在人力资源管理中的作 3、案例讲解：工作分析在企业中的重要作用二、工作分析方法与工具介绍 1、各种工作分析方法与其它人力资源管理活动的适应性比较 2、某公司分析问卷举例说明并讲解使用方法 3、工作日志的作用（某岗位工作日志举例说明）三、如何编制工作说明书（结合讲解实际演练） 1、什么是工作说明书 2、工作说明书在人力资源管理中的地位与作用（小组研讨，讲师点评）3、工作说明书的内容（结合模板讲解）4、工作说明书的编写要求及注意事项5、练习：编写自己熟悉岗位的工作说明书四、岗位评估 1、岗位评估的原则与作用（为何要做岗位评
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部分：为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论） #61599;绩效管理对公司老总有什么价值？ #61599;绩效管理对中层经理/主管有什么好处？ #61599;绩效管理对普通员工的意义又是什么？第二部分：什么叫绩效管理？1.绩效管理的定义和内容2.绩效管理与绩效考核的区别3.绩效管理中的角色定位4.绩效管理的流程和步骤5.绩效评估的主要方法介绍：KPI、BSC、36度考评等6.绩效管理的常见误区及避免方法第三部分：企业如何来做绩效管理
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部分：二十一世纪对企业人力资源管理的新认识，1.对企业目前关于人力资源现提出问题2.人力资源管理新角色、新定位。3.人力资源管理观念转变4.人力资源管理四大体系：选才、育才、用才、留才第二部分：人力资源入门基础学----如何有效选才1.什么是人才？----优秀人才 VS. 一般人才的差异。 2.好人才何处找 ----找对好人才，人生从此精采。 3.找好人才的理论基础 - 冰山理论。 4.人才质量如何保证-----招聘面试技巧实际演练 : 面试技巧全攻略 _ 运用STAR法，帮企业找到真正的好人才。 第三部分：企业如何来培养自己的人才？-培养和发展1.人才从哪里培养起 -----谁的责任 2
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节对人力资源管理的认识一、人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变二、人力资源管理的终极目标及战略意义三、人力资源管理的核心内容及相互关系四、企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工五、为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理六、非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门七、“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事小组分享：你眼中人力资源部的主要职能是什么？第二节 部门经理的人力规划、工作分析、胜任素质模型应用实务一、人力规划要不要做，谁参与？（讨论：公司到底缺什么？）二、案例：为何人事部门招聘工作效率如此之低？（小组讨论：招聘不成功的问题症结在哪里？）三
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部分：各项新法的综合解读及综述1、近两年出台的相关法律及背景分析；2、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读3、新法的十五大变化4、新法的十个新亮点5、八大用工“习惯”成为历史6、企业人力资源管理的两大应有认识第二部分：用工模式的选择1、企业用工方式有哪些？2、什么样的岗位选择应什么样的用工模式？3、公司如何申请不同工时制的用工方式？4、部门提出用人需求时，我们真的需要招聘吗？5、用工主体是否具备用工资格？6、分公司办事处用人需注意事项有哪些？7、退休返聘、学生实习、兼职人员的用工协议如何签？8、劳务派遣在什么情况下可以考虑使用？9、劳动外包与劳务派遗在实际中如何有效运用？注意事项有哪些？1、
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部分：二十一世纪对企业人力资源管理的新认识，小组分享：你眼中人力资源部的主要职能是什么？人力资源管理过程中有哪些困惑？1. 人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变2. 人力资源管理的核心内容及相互关系3. 企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工4. 为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理5. 非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门6. “加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事7. 人力资源管理四大体系：选才、育才、用才、留才第二部分：人力资源入门基础学----如何有效选才1. 案例：为何人事部门招聘工作效率如此之低？（小组讨论：招聘不成功的问题症