耿光老师的内训课程
从专业骨干走向成功管理者|授课讲师：耿光 |授课方式：实例讲解、案例研讨、|课时：1-2天 || |小组讨论、角色扮演 | ||课程介绍： 中国的管理者大部分是因其高度的专业工作技术而成长为管理者，通 ||过培育和指导下属使经验和技术得以传承，但是从技术人员到管理者的角色发生变||化后，工作内容和对象也发生了巨大变化，从关注事物到关注人的转变使得管理者||的管理能力与工作习惯缺陷越发明显，导致无法胜任管理职位，本课程
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非人力资源经理的人力资源管理【课程前言】 1、绝大部分管理者通常认为人力资源工作是人力资源部的事情，除了给业务部门增加工作和困扰外没什么作用，而人力资源部也是最尴尬的部门出力不讨好； 2、大部分管理者的专业能力都很优秀，但是管理能力特别是人力资源管理能力普遍欠缺，因为管理对象由物转向人，单一的管控方式已经无法领导团队； 3、人力资源管理已经成为管理者最主要的管理手段，因此全面的理解和运用人力资源的理念和方法，成为一个管理者是否合格的主要标准。【课程收益】 1、了解现代人力资源的前沿思维和内容； 2、详细了解组织结构、业务单元、岗位设计的
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90后新生代员工管理【课程前言】 1、90后新生代已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！ 2、中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对90后新生代人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。【课程收益】 1、深刻了解90后新生代的特点和需求； 2、针对90后新生代逐步调整管理的思路和原则
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部分 专业工作者特质与管理认知章 专业工作者的工作风格与特质第二章 专业与管理的关系第三章 专业工作者常见问题与限制第四章 专业管理者的模样第二部分 从专业工作者向专业管理者转型章 管理者的角色定位与挑战第二章 成功转型的自我修炼第三部分 专业管理者的工作管理章 专业管理者的目标及计划管理第二章 专业管理者的流程控制第三章 专业管理者的执行能力第四章 专业管理者面向流程的绩效管理第五章 专业管理者问题分析与解决第四部分 专业管理者的领导能力章 什么是领导力第二章 领导风格佳实践第三章 基于工作的即时沟通第四章 教练式培育与授权第五章 精准激励第六章 团队力量的精准发挥第五部分 专业工作者成功转
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章 认识执行力1、执行力定义2、执行力出了什么问题3、执行力为什么这么重要4、执行力建设方法论第二章 组织执行力建设1、目标管理2、激励机制建设3、流程思维及流程模式4、案例分析5、执行力文化建设第三章 领导执行力建设1、领导者的工作角色与责任2、领导者的激励与授权3、领导者的团队建设4、答案永远在现场5、领导者的责任意识第四章 员工执行力建设1、一般员工心理状态及问题2、执行技能训练3、执行压力与动力4、责任意识第五章 执行力文化与哲学1、执行力的根本2、执行力文化的四项精进3、人生意义与因果论...
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前言章当代人力资源管理的新思维1、企业管理的核心逻辑与要素2、人力资源的发展过程3、人力资源与传统人事管理的区别4、人力资源管理的核心内容5、当代人力资源管理的发展趋势6、业务部门与人力资源部门的协作关系第二章部门设计与岗位设计规划1、部门功能与价值定义2、如何利用价值流进行部门工作分析3、岗位集成与专业化的基本原则4、岗位职责的设计方法5、讨论：设计仓库管理员的岗位职责第三章人员甄选与面试技巧1、HR经理与一线经理的职责区分2、面试的基本程序3、面试的基本类型和逻辑4、面试中结构化问题设置与判断5、面试中非结构化问题的设计逻辑与判断6、面试中的的常见问题7、面试应注意的问题8、面试中应注意肢