孙凯老师的内训课程
海外客户关系拓展与管理课时设计：1天课程对象：企业高层、海外事业部主管、海外机构骨干员工课程简介：企业在海外市场拓展过程中与客户建立良好的合作关系是增加客户粘性和顺利开展各项业务的基础，不仅仅在中国这样重视人情世故的国家，在每一个国家都离不开客户关系的拓展和管理，但是具体的拓展工作可能与各个国家和地区的文化和每个企业的文化以及每个人的性格特点相关。企业在拓展市场需要深刻理解客户，并对不同类型的客户关系的拓展方式进行深入的研究，采用创新和适合的方法进行客户关系拓展工作，同时对于内部的客户关系的管理工作应该同样重视，以便激发内部员工的工作热情和
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海外市场培育与拓展课程大纲总论：海外市场拓展的四个阶段第一部分：海外市场规化与拓展阶段分析第一节：市场的分析策划1、市场策划步骤华为市场营销策略管理模型2、市场分析方法要点差距分析的独特方式和作用差距分析实例介绍市场与行业分析方法与案例竞争分析要点是什么？客户组织脸谱和业务脸谱客户的战略和痛点是什么内部分析的两个层面介绍第二节：市场目标与策略制定1、目标的制定结合分析确立市场目标-我们要去哪里？短期目标和长期目标的平衡2、策略的制定区域市场策略制定方法-我们怎么去？四类策略－SWOT距阵法总体策略与分类策略第三节：海外拓展各阶段的工作重点国际市场拓展要解决的关键问题国际市场拓展初期的具体工作内
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海外市场拓展与运营管理课时设计：2天课程对象：企业高层、海外营销主管、市场主管、海外营销骨干员工课程简介：中国企业走出去开拓海外市场，既需要勇气也需要智慧。首先我们应该对国际市场的总体情况有一个认识和把握，也应该认识到海外市场拓展的过程一定是循序渐进的，那么进行海外市场拓展应该如何进行战略布局、一般会经历那几个阶段，每个阶段都应该设定什么样的目标以及各个阶段的关键任务和注意事项等，这些都是国内海外拓展先行者付出很多代价才逐渐摸索出来的。同样在海外的市场运作应该有别于国内市场，海外机构运营业也因为有特殊的海外背景而更具挑战性。本课程总结了以华
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海外销售项目运作与管理课时设计：1天课程对象：企业海外事业部主管、海外机构主管及骨干员工课程简介：企业在海外市场拓展最终目的是为了项目落地，特别是在海外建立营销机构的公司，销售项目运作与管理是公司的核心业务。关于销售项目的运作和管理的基本方法在原理上是通用的，但是针对不同国家和区域由于文化和当地法律法规或商业运作习惯的不同会对我们提出不同的挑战，而这其中关键的一些要点是如何挖掘项目机会并进行精心的策划，这一切的基础工作又是信息的收集和整理，还有就是规范化的运作和管理。本课程以海外市场拓展的先行标杆企业华为为范例，总结了中国企业在海外市场运作
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客户关系拓展与销售项目运作课程大纲：一、 区域市场策划，发现机会点通过区域市场策划赢得市场研究与选择目标市场市场营销策划逻辑程序分析市场策划的战略三角形战略用户与价值用户的甄别发现市场机会的12种渠道细分市场的常用策略选择最有吸引力的细分市场区域市场目标要具“狼”性区域营销策划必须解决的两个重要问题做哪些，不做那些？战略产品抢点布局常用营销策划报告的工具使用技巧二、客户关系拓展，华为铁三角模式透彻了解和把握客户的需求收集客户资料并做组织分析个人需求与机构需求潜在需求与明确需求什么样的人能做一名出色的公关人？高层公关技巧如何做好新上任领导的工作难以接近的客户公关陪领导拜访陪同客户回公司考察陪同客