苏进老师的内训课程
课程大纲天章： 介绍领导的历程² 我们的目的和方向² 领导力介绍² 库泽斯和波斯纳简介² 讨论：管理和领导的区别² 课程目标² 个人目标² 个人的成功时刻² 学习领导力的途径– 经验是的老师² 分享：个人成功时刻和领导力故事 ² 从个人成功的经验中得到的启示第二章：领导的五项行动l 领导力的定义l 库泽斯和波斯纳的领导力模型－五项实践活动l 课程中的奖励制度l 学习的流程第三章：优秀的领导善于倾听和采纳别人的意见l LPI（领导者习惯行为360度测评）的反馈l 目标 反馈=高效领导l 解释LPI报告l 个人思考时间l 分享讨论对报告的理解第四章：领导者的卓越行动之一－以身作则l 以身作则的两项
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课程大纲章：什么是决定团队绩效的重要因素² 画图活动：个人情况分享² 讨论：卓越团队的标准是什么？² 案例分析：什么是造成项目/任务失败的重要原因？² 决定绩效的两大因素：环境和个体² 环境和个体包含的主要内容² 什么是决定绩效的重要因素？² 什么是第五力？第五力＝环境² 稻盛和夫：让日航重生的启示² 视频观摩：看不见的大猩猩² 讨论：目前团队中存在的问题² 打造团队背景和行为改变的AMBR环境第二章：用4D系统打造正向的第五力² 展现第五力的形式有哪些² 用团队的八项行为来展现第五力² 对八项行为的解析² 领导力和八项行为的关系² 领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关
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课程大纲部分：游戏活动探讨高绩效团队活动的重要特征Ø 游戏活动Ø 讨论高绩效活动的重要特征Ø 用平衡轮标出所在小组的绩效分数Ø 分享及反思Ø 建立两天工作坊的承诺协议第二部分：分析及分享团队测评的结果Ø 什么是真正的团队Ø 真正团队的核心要素是什么Ø 真正的团队（组织）＝聪明＋健康Ø 介绍团队协作的五大方略要素Ø 分享并反思个人及团队五项测评分数Ø 测评的结果反映了团队协作中五项障碍的克服程度Ø 克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅第三部分：建立信任Ø 信任是团队协作的基础Ø 审视自己的分数，找到问题之所在Ø 分享：为什么要建立信任，好处是什么？Ø 活动：建立信任Ø 分享：为什么这样的活
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课程大纲模块一：传统管理与教练的区别² 目前管理者的管理现状² 了解85后和90后的特点² 认清下属真正的需要² 企业管理必将开启全新的民主时代² 从史提芬·柯维的“全人”概念看人的激发² 新经济环境下呼唤教练式领导² 教练的起源：添高威和德鲁克的故事² 什么是教练² 教练的角色² 教练的职责² 测试：你有成为教练的潜质吗² 成为教练的4个基本原则² 教练需要具备的5个能力² 传统管理者和教练式管理者的区别² 教练技术在企业的运用实践效果² 成为教练型领导能为企业带来什么模块二：卓越团队的特征以及提升² 游戏活动：神秘山庄² 团队协作的五项障碍² 思考与讨论：如何促进合作² 使用平衡轮做团队协
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课程大纲模块一：教练的基础知识² 目前管理者的管理现状² 了解85后和90后的特点² 认清下属真正的需要² 企业管理必将开启全新的民主时代² 从史提芬·柯维的“全人”概念看人的激发² 新经济环境下呼唤教练式领导² 教练的起源：添高威和德鲁克的故事² 什么是教练² 教练的角色² 教练的职责² 测试：你有成为教练的潜质吗² 成为教练的4个基本原则² 教练需要具备的5个能力² 传统管理者和教练式管理者的区别² 教练技术在企业的运用实践效果² 成为教练型领导能为企业带来什么模块二：教练式领导的核心能力塑造² 核心能力之一：倾听Ÿ 聆听的态度Ÿ 3R的聆听技巧Ÿ 倾听的三个层级Ÿ 在倾听中如何“回放”Ÿ
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课程大纲部分：厘清角色定好位-管理者的致胜之本Ø 视频：《修女也疯狂》Ø 什么是管理Ø 管理者的价值观Ø 管理者的基本能力要求Ø 团队管理者的四个角色Ø 塑造令人振奋的愿景Ø 建立共同的价值观和信赖的文化Ø 赢得信任的技巧Ø 盖洛普Q12对经理人的要求第二部分：选择人－知己知彼，因材适用Ø 什么是行为风格Ø 行为风格的四种类型Ø 测试：了解自己的沟通风格Ø 各型风格人的优缺点及因应之道Ø 信任的四大要素Ø 不同风格的人建立信任的能力Ø 不同风格人的基本需要Ø 不同风格人的工作宣言Ø 不同风格人的领导风格Ø 经理人获得成功的关键Ø 团队中的角色如何配置Ø 如何领导不同风格的下属第三部分：要求人-