张冰老师的内训课程
一、中层干部的责任使命与角色认知 1. 中层干部在企业所处的地位 2. 中层干部的责任与使命 3. 中层干部的五种基本心态 4. 中层干部所扮演的三类角色认知 5. 中层干部做人做事四项原则 ■案例研讨1:心态案例分享.谢坤山是谁 ■互动研讨2:企业需要什么样的中层干部. ■互动研讨3:木桶案例互动. 二、中层干部的能力要求 1. 中层干部必备的四种基本能力 2. 中层干部应具备的八项管理能力 3. 中层干部的绩效因素 4. 中层干部成功的八项准则 ■互动研讨4:中层干部常遇的问题、困惑及应对策略 三、目标制定与计划实施能力 1、如何配合公司发展战略---制
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企业团队职业化内涵 1、什么是职业化——职业素养体系与行为规范 2、职业化的特性——七化理论与管理实践 结合案例剖析 3、职业化的体系——七大模块成就职业化团队 职业意识 1、客户意识——重在体现人性化服务 案例 2、经营意识——重在关注投资回报率 结合工作实际分析 3、营销意识——重在让客户明白好处 结合企业实际展开 4、目的意识——对行动目的有效认知 案例 5、问题意识——对工作问题有效防范 案例 6、创新意识——对职场工作头脑风暴 结合企业问题研讨 职业精神 1、培养忠诚——热爱组织,增加认同 案例 2、积极行动——自动自发,支持团队 案例 3、保持激情—
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章.团队简释 一. 团队定义--我们需要什么样的团队? 1.什么是团队? 2.理解团队工作 3.团队由哪些要素构成? 五个P 二.团队类型 1.问题解决型团队 案例:日本QC小组--质量圈 案例:总裁的礼物 2.自我管理型团队 自我管理型团队的实践 案例:得州仪器公司 3.多功能型团队 爱必尔诺威的360类反馈系统 案例:麦当劳的危机管理团队 三.团队对组织的益处 案例:团队能降低成本吗 四.团队对个人的益处 案例:总裁的礼物 第二章.团队角色的合理搭配与管理 引言: 贝尔滨教授的实验研究 一.团队组成的九类角色 1.实干者角色描述、典型特征
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天上午: 1、开匙:打造卓越团队的基本方法、策略,体验式培训的意义。 2、分组、二人对话: 活动目的:提升学员沟通能力,加深理解,掌握沟通的基本要素,熟悉沟通的几种形式及作用。 3、齐眉棍: 活动目的:提高团队建立清晰明确的目标的能力。了解并掌握高效领导的能力。清晰 团队成员角色分工明确在团队建设中的重要性和作用。 天下午: 4、承诺与兑现: 活动目的:培养团队成员遵守一致的承诺的观念和能力。强化学员的诚信意识,让学员掌握承诺和相互信任的关系。 5、风中劲草: 活动目的:培养学员的相互信任、相互支持的良好理念。 6、领袖风采: 活动目的:提高人的责任心、感恩的心。建
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01、发挥团队潜能,建立学习型组织; 02、创造机会,寻找团队成功心法; 03、树立目标,建造生命的灯塔; 04、认识自我,搭建人生舞台; 05、领袖风采,提升领导者信守承诺; 06、风雨同舟,体现团队精神; 07、生命之旅,珍爱、感恩、支持使团队强大; 08、学习情绪管理,时刻保持巅峰状态,使团队拥有赢的能力; 09、打击魔鬼,打击阻碍个人及团队达成目标全部因素; 10、钢铁是怎样炼成的,培养强烈的自信心和实现目标的坚不可摧的意志力; 11、付出与回报,我为团队付出,团队使我成长; 12、如何使你的团队超额完成目标:盐执行人才,打造狼性团队:是信守承诺,第二是结果导