国家注册高级礼仪培训师◇国家二级心理咨询师◇播音主持专业，普通话国家一级◇电视台外景主持、电台嘉宾主持◇呼叫中心语音训练专家◇五星级讲解员训练专家◇电力行业迎检指导专家◇婚姻、家庭与亲子关系研究专家◇国内多家培训机构特聘合作讲师◇主讲课程：《“金牌解说员”特训》|《呼叫中心魅力声线塑造》|《迎检、参观接待礼仪特训》|《办公礼仪与素养中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国农业银行、中国工商银行、民生银行、南方电网、国家电网、清雅源茶叶、广西忻城供电公司、广西防城港供电公司甘肃武都电力局、福建石狮供电公司辽宁苏家屯供电公司、辽宁铁岭供电公司河北省高邑供电公司、河北石家庄供电公司中脉集团、沃尔玛集团（全球五百强企业）、宜家家居（全球五百强企业）、世纪佳缘、成都浩睿公司、厦门睿知行文化传播……...详细>>

• [内训] 客户沟通技巧与投诉处理... 12H
• [内训] 学商务礼仪、塑职场形象... 3H
• [内训] “改善短板、追求卓越“客户服务技能提升... 12H
• [内训] 语音亲和力六步进阶训练及沟通技巧提升... 1H
• [内训] 职业形象塑造与礼仪提升...
• [内训] 职场关系管理艺术培训...
• [内训] 售后服务质量提升培训...
• [内训] 与压力共舞 - 情绪与压力管理...
• [内训] 电力行业营销优质服务实战训练营...
• [内训] 客户中心服务人员系统训练... 24H

• [公开课] 超越期望-创造卓越服务之沟通与投诉处理提... 2018-11-16

暂未收录丁一老师的文章