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一、培训体系规划 n 培训体系的功能 n 培训体系的种类与范例 n 建立培训体系的步骤 n 企业人才培育体系的架构 n OJT体系的建立与管理 n 战略型培训体系的实务运作 二、培训需求分析 n 问题导向式培训需求分析模式 1.组织分析 2.岗位分析 3.个人分析 n 素质(Competency)模型的建立 1.素质的分析与定义方式 2.素质模型的应用与附加价值 3.素质模型开发的程序素质强化的步骤 4.素质测评工具的发展 n 以能力为基础(Competency- based)的培训需求分析方法 n 一般的培训需求分析方法 n 需求调查的方法 三、培训执行管理 n 培训项目实施的专业程序 n

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