李培英老师公开课
高效能沟通 2021-06-08
高效能沟通(北京,6月24日) 【培训日期】2021年6月24日【培训地点】北京【课程目标】掌握在工作中面对诸如事关重大、意见不一、情绪激烈等各种紧急或重要情况时的应对方法与沟通技巧,并能够应用到实际工作。【课程大纲】第一单元:开宗明义1、对话冲突时的困境2、高风险对话特征3、对话沟通的模型第二单元:沟通前:从心开始1、审视内心的工具:专注于你真正想要的2、回归正轨的步骤3、秉持双赢思维:寻找第三方案第三单元:沟通中:循序渐进1、用心观察(1)沉默和语言暴力(2)压力下的行为风格2、建立安全(1)安全对话两大基石(2)必要时道歉(3)对比法澄清(4)重建共同目标3、陈述观点(1)故事生成路径(
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非权威影响力-跨部门沟通 2013-08-12
非权威影响力-跨部门沟通主讲专家:李培英老师【收费标准】3880/人(含培训费、资料费、证书费、茶点费等),采购宝会员按照相关权益消费【参会对象】各部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、主管、骨干员工等 引言:打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。 如果前面两个方面相对完善,是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是:不能!影响跨部门沟通的还有微循环mdash;mdas
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领导者之剑—问题分析与决策 2012-11-03
管理者之剑mdash;问题分析与决策培训专家:李培英【收费标准】3200元/人(含午餐费、资料费、茶点费等),年卡客户按照权益消费【参会对象】总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,却并不是容易做到的事情。在许多世界500强企业中,理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。惠普、IBM、摩托罗拉等著名企业都注重培养经理人科学分析问题与正确决策的技能。实践证明,科学分析问题与
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非权威影响力 2011-12-26
非权威影响力主讲专家:李培英老师 2012 年2月24-25日 7月13-14日 北京【收费标准】3200元/人(含午餐费、资料费、证书费、茶点费等)【参会对象】各部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、主管、骨干员工等 引言:打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。 如果前面两个方面相对完善,是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是:不能!影响跨部门沟通的还有微循环md
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人际风格与有效沟通技巧训练 2011-05-17
人际风格与有效沟通技巧训练 主讲专家:李培英老师 2011 年5月20-21日 北京6月17-18日 (广州-李培英)【收费标准】3000元/人(含午餐费、资料费、证书费、茶点费等)课程介绍 管理是:通过别人完成工作以达成目标的过程! 沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程! 沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。在企业内部,人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队; 如何不依赖货币资本的投入,提升沟通的技巧,是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择hellip;hellip; 在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的