人力资源管理课程体系
新形势下人力资源管理如何成为组织推动者【课程背景】许多企业一直认为HR部门是成本部门，是一个停留于“做事”层面的部门，无法与企业战略接轨，也无法为业务提供更多的支持和贡献，HR部门处于一种尴尬的边缘地位。在新时代，HR部门需要转变这种与业务脱轨的局面，从单纯的制度管理工作中走出来，根据战略实现“有效支持业务伙伴”的目标，然而他们却被以下问题所困扰：如何重新定...
讲师：张庆 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：绩效管理基本内涵1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系2、问题调研（互动）：n为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么？n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些3、什么是绩效与绩效管理？4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n思考：你现在是几流管理者？5、绩效管理是各级管理者的责任6、人力资源部如何推动组织的绩效管理7、突破...
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一、战略人力资源管理系统模型解读1、什么是人力资源管理2、谁将承担企业的终责任3、人力资源经理与部门经理的分工4、HR应该告诉老总HR的人力资源管理到底是什么n人力资源管理不是管好人、用好人，而是资源管理，是保证企业有足够的人，保证员工有能力、努力和效益。二、目前HR经理的尴尬境界nHR概念；理念上认同，实践没做到位：说重要；忙次要；干时候不要！nHR从业者...
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模块：战略性人力资源管理的主要职能及其关系1、什么是战略性人力资源管理2、战略性人力资源管理的主要职能及其关系第二模块：绩效管理是现代企业管理的核心讲：绩效管理1、问题调研（互动）：n为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么？n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理？3、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n...
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单元：人员管理一、管理者与领导者1、管理的真正内涵2、管理者与领导者的区别3、领导者的特质二、领导智慧（一）、选人智慧1、认同公司的人。2、拥有强烈企图心的人。3、具有良好个性的人。4、有灵性和悟性的人。（二）、影响员工的智慧1、对目标的追求表现出一致性和全力以赴。2、了解自身资源，并以此为资本，立刻采取行动。3、帮助员工实现梦想。（三）、教化员工的智慧1、...
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一、如何选人1、素质的冰山模型n有学历≠有知识、高学历≠高能力、高能力≠合适n知识不重要，能力是重要的，能力不重要，个性是重要的。n有知识的经常是给有能力的人，有能力的人经常是给有个性的人打工。n选人的智慧：认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性。n案例：职位说明书2、基于胜任特征的职位素质模型n企业选人现状与黑洞：习惯性反应；寻找超人：完美主义；个人好恶...
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引言：1、中小企业HR经理的尴尬窘境（光环是怎么消失的？）2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者知名的树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系模块：绩效管理是HR管理的核心1、什么是绩效与绩效管理？2、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n思考：你现在是几流管理者？3、绩效管理是各级管理...
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【课程大纲】一、什么是人力资源管理，与部门经理有何关系1、人力资源管理的核心原理与理论框架2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、直线经理的人力资源管理观念与定位4、直线经理如何有效配合人力资源部门■案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？二、部门经理如何为下属确定工作职责1、搜集和整理下属工作职责信息的方法2、为下属描述岗位职责的八个要点3、...
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【课程大纲】使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培训开发职位变动解雇退休绩效管理招募组织文化员工关系管理引言：n企=人止：人走了，企业就止了；人没走，人要知止（知止而不殆：一个人知道什么时候停下来那就是智慧。虚极静笃，心斋坐忘，慎独禅定）；止于至善（追求真理）。一、战略人力资源管理系统...
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1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法n定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）n定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰写职位说明书n如何正确撰写职位描述：职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件；n如何正确撰写任职资格描述：基准性任职资格与鉴别性胜任...
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部分：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系1、人力资源管理的核心原理与理论框架2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、直线经理的人力资源管理观念与定位4、直线经理如何有效配合人力资源部门n案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？第二部分：部门经理如何为下属确定工作职责1、搜集和整理下属工作职责信息的方法2、为下属描述岗位职责的八个要点3、描述...
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引言：n企=人止：人走了，企业就止了；人没走，人要知止（知止而不殆：一个人知道什么时候停下来那就是智慧。虚极静笃，心斋坐忘，慎独禅定）；止于至善（追求真理）。一、战略人力资源管理系统模型解读1、什么是人力资源管理2、谁将承担企业的终责任3、人力资源经理与部门经理的分工4、HR应该告诉老总HR的人力资源管理到底是什么n人力资源管理不是管好人、用好人，而是资源管...
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模块：招聘与甄选的理念（一）企业招聘标准的发展趋势（二）企业实现有效招聘的三个衡量标准第二模块：招聘与甄选的基础依据（一）素质冰山模型（二）构建素质胜任特征的基本方法（三）企业如何从战略高度构建高素质特征的模型（四）如何建立企业的素质模型（五）如何建立职位的素质模型第三模块、如何进行面试（一）何谓广义面试（二）面试的组织与设计1、面试的种类2、确认面试程序形...
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【课程大纲】使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培训开发职位变动解雇退休绩效管理招募组织文化员工关系管理前提：职位分析1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法n定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）n定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ...
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模块：招聘管理1、企业招聘标准的发展趋势2、何谓企业人力资源的有效配置n人与岗位的匹配n人与组织的匹配n团队的匹配3、胜任特征的建立为招聘提供科学依据（1）素质（2）素质的冰山模型（3）从战略高度构建企业高素质特征的模型（微软、联想的素质观）（4）建立企业的素质模型（5）建立职位的素质模型（模型概念及建立流程）4、招聘流程分析（招聘流程图）（1）招聘需求分析...
