一、项目管理概述 项目的启动 1、 项目管理基本知识 什么是项目 什么是优秀的项目经理 项目五大生命周期、九大知识域 2、 项目选择 从内部收益率指标选择项目 利用加权评分工具选择项目 3、 干系人管理 项目干系人管理方法 干系人分析工具 干系人需求探寻的四个方法 需求KANO分析法 4、 项目章程发布 项目的范围基准 项目里程碑划分技巧与注意事项 项目的制约、假设与风险 5、 实战模拟 案例学习:加权评分系统选择终身伴侣 沙盘实战演练:项目小组划分、课堂项目启动 二、项目规划 1、 WBS分解 项目计划的意义