王澍老师的内训课程
一、项目经理的成长之路（3H）1、专业人士的何去何从——从技术人才走向项目管理岗位绝非易事！2、项目经理的管理定位——有所为，有所不为。3、项目经理的领导职责——影响力，也是权力。4、优秀项目经理Vs不合格的项目经理5、案例分析6、小组讨论：好官？烂官？二、项目经理的团队沟通与跨组织协作（2H）n团队沟通1、我们对于沟通的态度大于能力2、项目沟通的含混性与二义性3、项目沟通的漏斗原理4、探讨项目表达的形式影响力与内容影响力5、项目沟通的注意事项n跨组织协同1、项目经理的组织间协同能力2、项目经理与资源部门协同的五个基本准则3、如何实现与资源部门的区别对待4、案例研讨：一视同仁还是区别对待三、项
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n什么是项目1、“凡事皆项目”——无处不在的项目2、破冰：典范项目是如何成功的？3、项目方法是现代企业管理干部的必备技能4、项目国际定义与项目四大特征5、项目三角形四大核心要素6、项目经理如何保障项目的成功：赢在策划，重在统筹n实战模拟1、视频案例破冰、研讨项目实战步：帐前受命——项目启动阶段n项目目标与需求描述1、如何清晰领会与描述项目意图Oslash;项目与企业战略的关系Oslash;项目TQCS目标确认Oslash;目标描述的SMART原则2、精准需求是项目前端的质量保障Oslash;干系人管理Oslash;如何避免需求含混与二义Oslash;干系人需求挖掘的四个方法3、干系人——需求管
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单元：创新推动企业和个人走向成功 本单元对创新的认知、心态的调整，成为创新时代的弄潮儿。 1、 人人都具有创造力！ 2、 测试你的思考模式 3、 创新对于组织和个人的意义 4、 企业需要左脑科学决策与右脑创造性并进的干部 案例：达芬奇的世界 从华为案例看突破性创新 5、 创造力从改变心态开始，突破惯性思维、鸟笼思维、从众思维、盲从思维 案例：创造力欣赏 活动：创造力小游戏 6、 决战未来：创新是为了明天更好的生存和发展 第二单元：从平凡到卓越的突破创新 本单元重点介绍组织内实用的创新方法，包括头脑风暴法-团队列明法-团队共创法、迪斯尼创新法、问题重定义引导
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单元：问题使人进步 1、 Kick-off录像 2、 什么是问题 3、 企业常见问题 4、 问题决策的常见错误及对策 鉴别问题真伪 警惕局部优整体弱化 饮鸩止渴型：当前问题解决引发新的问题 无可回避的问题 5、 我们应该建立的四大信念 发现问题比解决问题重要 风险防范比解决问题主动 有问题比没问题更快进步 搞不定事情，就搞定心情 第二单元：问题解决五步法 结构化处理复杂问题的系统方法，融入了大量非常适合制造业环境的流程、方法与工具 步：现状描述，问题定义 问题背景信息 问题症状定性与定量描述 站在个案与管理的角度对问题进行精确定义
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一、项目管理概述项目的启动 项目管理基本知识 1.什么是项目 2.什么是优秀的项目经理 3.项目五大生命周期与九大知识域 项目选择 1.从内部收益率指标选择项目 干系人管理2.利用加权评分工具选择项目 1.项目干系人管理方法 2.干系人分析工具 3.干系人需求探寻的四个方法 4.需求KANO分析法 项目章程发布 1.项目的范围基准 2.项目里程碑划分技巧与注意事项 3.项目的制约、假设与风险 实战模拟 1.案例学习：加权评分系统选择终身伴侣 2.沙盘实战演练：项目小组划分、课堂项目启动 二、项目规划 WBS分解 1.项目计划的意义 2.项目范围说明书与工作说明书（SOW） 3.制作工作分解结构