刘英老师的内训课程
课程大纲（2天1晚）单元：高效能的团队来源于高效能的个人、高效能的团队文化 ———个人成功与借助组织实现自我更大的成功训练项目：〇 团队的组建 〇 相识 〇 小天使的礼物讲解内容：〇 高效能学习力 〇 人生的意义 〇 高效能人士的七个习惯之积极主动 〇高效能的团队文化如何建立 〇双赢的关系如何建立训练目标与效果：1、帮助学员认识人生的价值及如何更好实现人生价值的所必备的思维模式；2、建立融洽的企业人际工作氛围、建立团队成员间相互支持、相互鼓励、合作双赢的协作关系第二单元：打造高效能团队的卓越心智———团队的奇迹
讲师：刘英查看详情
课程大纲1、营销人的职业心智解析营销的四大目的：角色扮演----案例对比解析营销人员的职业价值认知及专业角色认知营销职业的“独一无二”性影响要素解析及响应对策营销人的“职业”礼仪.所面临的环境.围绕环境的卓越响应.营销人的职业误区营销冠军的销售心理成功营销的七宝解析营销人的职业晋级管理：实作-----自身营销阶段认知.未来职业目标定位营销管理的四大维度2、消费者心理学和行为学解析认识消费者的购买系统研究-案例解析影响消费的人之“非理性”思维-----案例举证√为什么赠品让我们花费更多-----免费的代价； √为什么我们喜欢买贵的东西-----价格的
讲师：刘英查看详情
课程大纲（2～9天）项修炼：营销精英的工作责任与工作心态修炼1、为什么营销精英要具备老板一样的主人翁意识？--更像老板一样的工作2、为什么要比竞争对手更胜一筹？3、为什么要做更加精准的销售预测与更加精准的回款计划？4、沟通协调对于精英销售的必要性与重要性5、营销精英的成功心态6、我们所面临的职业属性第二项修炼：营销精英的职业形象修炼1、商务礼仪的本质2、自我认识----找到个性而有礼的自己3、必需正确掌握的商务礼仪形式第三项修炼：营销精英的目标管理修炼---做自己的CEO第四项修炼：营销精英高效能潜在客户开发修炼1、开发潜在客户的价值2、了解你是“猎人型销售”还是“农民型销售”3、优质潜在客户
讲师：刘英查看详情
培训实施大纲：部分：沟通是如何进行的1、案例解析：组织是一个系统：组织中任何一个部分的变化或变动都会对整个系统产生连带的影响2、案例解析：沟通是理解力沟通是指组织中被理解的信息而非发出的信息3、组织中的人们不可能不进行沟通，即使沉默也传达了组织的态度4、案例解析：沟通是一个修辞的过程：包含状况、假设、意图、听众、方式、过程、产物、评价和反馈的修辞过程；修辞过程模型使沟通直观化5、人决定语言和非语言的含义，沟通是一个互动的过程：涉及思想、信息、情感、态度或印象的互动过程；互动的影响取决于它所影响的重要层面：策略的、战略的或整体的；6、沟通是多面的一个涉及个体、组织和外部社会多个层面的过程；7、案
讲师：刘英查看详情
培训实施大纲：1、班组长的角色与职责² 做对的事情与把事情做对² 管理者的角色定位² 从“业务能手”转变为 “管理高手”² 认识自己的价值² 确认追随的角色² 了解你的上司² 做一位有效的追随者 课堂反思与分享：我的管理定位哪里出错了？说明：当一个优秀的专业人员被提升为主管时，她或他的角色开始转换，主要负责的工作性质也与原来的工作有所不同，如果不能及时思考，做有效的调整，将无法胜任新的工作。本阶段的重点即在于使学习者于此有所警惕自省，并掌握角色转换的的要点。有效承上是中坚主管的工作起点，但什么是真正的辅佐上司，如何了解上司对你的期盼与对你的要求，如何与上司有效沟通，并能让他用你所长，同时让上司